Services de voyage à Madrid

Ce qu'il faut apporter

• Un smartphone compatible avec l'eSIM.
• Une connexion Internet stable pour l'installation.

Ce qui n'est pas autorisé

• À utiliser sur les appareils qui ne prennent pas en charge l'eSIM.
• Partage au-delà des limites du point d'accès définies par votre appareil.

Accessibilité

• Compatible avec la plupart des smartphones récents prenant en charge la technologie eSIM.
• Aucune manipulation physique n'est nécessaire, ce qui facilite la tâche à tout le monde.

Informations complémentaires

• L'eSIM doit être activée dans les 5 ans suivant l'achat.
• Le forfait de données s'active automatiquement dès que vous vous connectez à l'étranger.
• Les débits du réseau peuvent varier selon les pays et la couverture.
• Des options de recharge simples sont disponibles si vous avez besoin d'un volume supplémentaire.
• Plusieurs appareils prennent en charge votre carte eSIM. Consultez la liste complète des appareils compatibles ici.

Inclus #

• Validité : 3/7/15/30 jours

• Couverture dans 120 pays

• Accès aux données 4G/5G illimitées à haut débit

• Accès à 20 minutes d'appels vocaux internationaux (selon l'option choisie)

• Accès au partage de connexion via hotspot.

Profitez pleinement de ces salons T3 réservés à cet effet pour vous détendre avant votre départ à partir de Madrid.

• Ce qui vous attend : Profitez d'un accès de 4 heures au salon VIP Puerta del Sol, un espace premium et calme où vous pourrez profiter de snacks et de boissons locales, de spiritueux premium, d'une connexion Wi-Fi gratuite, de prises de recharge, d'ordinateurs, de sièges confortables, d'écrans d'information sur les vols, de services téléphoniques et bien plus encore.
• Documents requis : Veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité, sur laquelle figure le nom indiqué sur votre réservation. Veillez également à être en possession d'un pass valable le jour même pour un départ du T3.
• Pourquoi choisir cette expérience : Ce pass est le choix idéal si vous vous trouvez déjà au T3 et que vous souhaitez profiter d'un salon VIP à proximité pour vous détendre, plutôt que de devoir vous rendre à pied vers d'autres terminaux pour trouver une place confortable.

Inclus #

• Accès de 4 heures à un salon de votre choix dans le Terminal 3

• Boissons chaudes et froides sans alcool

• Snacks

• Boissons alcoolisées

• Wifi gratuit et bornes de recharge

• Un coin salon confortable avec télévision, journaux et magazines

• Accès à un ordinateur

• Écrans d'information de vol

• Services téléphoniques (moyennant un supplément)

• Infrastructures accessibles

Non inclus #

• Douches

• Suites privées / cabines de sieste

Emplacement

• Salle VIP Puerta del Sol : Situé côté piste. Une fois le contrôle des passeports effectué, rendez-vous dans la zone d'embarquement et empruntez les escaliers situés à côté de la porte E69 pour monter au niveau 1, où se trouve le salon.

Horaires

• Salle VIP Puerta del Sol - De 4 h 30 à 21 h 30

###Documents requis

• Veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité, sur laquelle figure le nom indiqué sur votre réservation, et ayez votre confirmation de réservation à portée de main pour vérification au salon.
• Veillez également à avoir sur vous votre pass d'embarquement du jour même pour un départ du terminal T3.

Règles et contraintes

• Les horaires d'ouverture peuvent varier à certaines dates et les jours fériés.
• L'accès rapide n'est pas inclus dans ce billet et, si nécessaire, doit être acheté séparément.
• Le salon est situé côté piste. Vous devez donc accomplir les formalités relatives au passeport et à la sécurité avant de pouvoir entrer sur le territoire.

Ce qu'il faut apporter

• Format du bon : Veuillez vous munir de votre confirmation de réservation au format indiqué sur votre bon.
• Pièce d'identité avec photo : Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide avec photo, telle qu'un passeport ou une carte d'identité délivrée par les autorités, sur laquelle figure le nom utilisé lors de la réservation.
• Carte d'embarquement : Veuillez vous munir de votre pass d'embarquement du jour même pour un départ du Terminal 3.
• Code vestimentaire : Une tenue chic et décontractée est recommandée pour accéder au salon.

Ce qui n'est pas autorisé

• Nourriture et boissons de l'extérieur : - La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à l'intérieur du salon.

Informations supplémentaires

• Emplacement du salon : Votre accès est réservé exclusivement au salon VIP Puerta del Sol du Terminal 3.
• Horaires : Les horaires d'ouverture peuvent varier à certaines dates et les jours fériés. Veuillez contacter le salon à l'avance pour confirmer les horaires.
• Inscription enfants : L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 6 ans, à condition qu'ils soient accompagnés d'un adulte.

Emplacement

• Salle VIP Plaza Mayor : Situé côté piste, au niveau 1, à côté de la salle d'exposition de l'AENA.
• Salle VIP Neptuno : Situé côté piste, au niveau 2 (secteur jaune). La porte vitrée marque l'entrée du salon.

Horaires

• Salle VIP Plaza Mayor - de 5 h à 22 h
• Salle VIP Neptuno - Ouvert 24 h/24, 7 j/7

Documents requis

• Veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités, sur laquelle figure le nom correspondant à celui indiqué sur votre réservation. Veillez également à avoir votre confirmation de réservation sur vous.
• Veuillez présenter votre pass d'embarquement du jour même pour un départ du T4 ou du T4S.

Règles et restrictions

• Les places sont attribuées en fonction de la disponibilité à votre arrivée et ne peuvent pas être réservées à l'avance.
• Les salons sont situés côté piste. Veillez donc à avoir effectué les formalités de passeport et de sécurité avant d'accéder au salon.

Inclus #

Éléments couramment inclus :

• Accès de 4 heures au salon T4 ou T4S de votre choix

• Boissons chaudes et froides sans alcool

• Snacks

• Boissons alcoolisées

• Wifi gratuit et bornes de recharge

• Un coin salon confortable avec télévision, journaux et magazines

• Accès à un ordinateur

• Écrans d'information de vol

• Infrastructures accessibles

Inclus en fonction de l'option choisie :

• Douches

• Espace à langer pour bébés

• Aire de jeux pour enfants

Non inclus #

• Suites privées / cabines de sieste

Ce qu'il faut apporter

• Format du bon : Veuillez vous munir de votre confirmation de réservation au format indiqué sur votre bon.
• Pièce d'identité avec photo : Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide avec photo, telle qu'un passeport ou une carte d'identité délivrée par les autorités, sur laquelle figure le nom utilisé lors de la réservation.
• Carte d'embarquement : Veuillez vous munir de votre pass d'embarquement du jour même pour un départ du T4 ou du T4S.

Ce qui n'est pas autorisé

• Nourriture et boissons de l'extérieur : - La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à l'intérieur du salon.
• Accès rapide : Les services d'accès rapide ne sont pas inclus et font l'objet d'un supplément.

Accessibilité

• Type d'accès : Tous les salons sont adaptés aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez besoin d'aide pour vous rendre au salon ou pour vous y déplacer, veuillez contacter le responsable du salon ou le personnel sur place.

Informations supplémentaires

• Inscription enfants : L'accès est gratuit pour les enfants de moins de 6 ans dans tous les salons T4 et T4S.
• Choix du terminal : L'accès au salon VIP Plaza Mayor se fait par le T4, tandis que le salon VIP Neptuno est accessible via le T4S.
• Code vestimentaire : Une tenue chic et décontractée est recommandée pour accéder au salon.
• Horaires : Les horaires d'ouverture peuvent varier à certaines dates et les jours fériés. Veuillez vérifier bien à l'avance les heures d'ouverture correspondant à la date de votre voyage.