Visites à Madrid

La visite du stade était géniale, on entre très vite, pas de file d'attente, tout le monde est très sympathique et disponible pour nous aider. Le musée nous a fascinés, tout est très bien fait et décrit. L'heure de la visite est aussi très bien car on voit tout. Le stade est immense et magnifique, il vaut la peine d'être visité ! Je le recommande à tout le monde !

Tout s'est déroulé très rapidement, nous n'avons eu aucun problème avec les billets, ils se sont téléchargés correctement dans l'application et nous avons apprécié notre expérience, c'était le cadeau d'anniversaire de mon mari et il est reparti très heureux.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

génial ! on a même pu rentrer 15 minutes avant l'heure de début. Dommage que certaines salles n'étaient pas disponible car cause de travaux.

Toutes les choses sont bonnes et la visite s'est déroulée sans problème et de manière excellente.

Le meilleur !!! J'ai adoré pouvoir entrer dans la zone de sièges et m'imaginer en train de regarder Madrid !

Il est incomplet en raison de travaux de rénovation et nous n'en avons pas été informés. Si nous l'avions su, nous ne l'aurions pas visité et nous n'aurions pas acheté de billets.

J'ai beaucoup aimé tout ce qui s'est passé L'atmosphère cool des gagnants !!!!

Sergio a été d'une grande gentillesse. J'adore le stade, il est vraiment superbe.

très facile et rapide avec l'application

génial, et sans tracas Le guide était merveilleux et énergique

Un rêve devenu réalité 😍🙏, sans voix

La visite du stade était très amusante. Et le musée rempli de coupes était également très impressionnant.

Informations claires et l'application est très facile à utiliser.

Le guide était très sympathique, il s'assurait toujours que nous étions tous proches et que nous écoutions ce qu'il nous expliquait.

J'ai tout aimé :heart_eyes :. Tout simplement incroyable

Le point fort de ma visite a été l'auditorium

Excellente expérience. Hautement recommandé

billets pré-réservés pas d'audioguide en français... obligation de passer au stand photo et de faire la queue pour des photos moches et hors de prix nombreux endroits en travaux et non visitables

J'ai parlé à l'une de vos assistantes pour demander poliment la sortie et d'abord elle n'a pas été utile du tout car elle discutait tranquillement avec sa collègue et ensuite vous avez demandé la sortie en anglais et elle a insisté pour me parler en espagnol jusqu'à s'énerver. Bonne expérience mais l'assistante à la sortie avait de très mauvaises manières.

L'organisation très impressionnante de la visite et le beau musée qui met en lumière tout le succès de ce merveilleux club de football.

Très bien organisé, très intéressant Mais il manquait les vestiaires et les bancs Je n'omets pas de dire que la majesté se ressent...

Très bon guide, très belle expérience. Un peu cher et malheureusement les vestiaires n'étaient pas visibles à cause des travaux. Néanmoins, une expérience pour tous les fans de Madrid et ceux qui veulent le devenir.

J'ai adoré l'atmosphère du meilleur club du monde. En tant que fan de football, j'étais vraiment excité de voir le club de mes idoles (Arda Güler). J'aurais aimé que les vestiaires soient également inclus, mais dans l'ensemble, c'était une expérience 10/10.

Très bonne visite, dommage que le stade est en travaux 🚧, il manque juste des panneaux plus important pour s'y retrouver au tour du stade

Visiter le Palais Royal d'Espagne est une chose extraordinaire, surtout lorsqu'on est accompagné d'une personne patiente et bien informée. L'expérience a été enrichie par votre personnel, que nous avons attendu devant le palais au lieu de nous rendre à leur siège. Lorsque nous sommes arrivés en retard, l'un des membres du personnel nous a accompagnés jusqu'au groupe qui était déjà parti, en traversant devant l'entrée du palais. Bravi

Aujourd'hui, 3 juin, nous avons eu une visite inoubliable du Palais Royal de Madrid, visite guidée en anglais grâce à Carla, notre guide de Satguru Travels and Tour. Ses connaissances, sa passion et sa chaleur ont donné vie à l'histoire dans chaque pièce que nous avons visitée au Palais. Des explications claires, une attitude bienveillante et un enthousiasme contagieux. Une guide exceptionnelle qui a vraiment fait la différence ! 25314403

David était un excellent guide et nous avons beaucoup apprécié. C'est vraiment une bonne excursion et nous ne pouvons que la recommander.

Visite en français très intéressante et bien expliquée par Rebecca. Palais sublime à voir. Je recommande

La guide était géniale, bien organisée, sympathique, professionnelle, elle était heureuse de répondre à toutes nos questions. Tout était parfait.

Le guide était excellent : très bien informé et sympathique. Le processus de réservation s'est déroulé en douceur, sans accroc. Nous aurions seulement aimé qu'il y ait un endroit avec un logo/drapeau défini qui aurait pu rendre l'attente moins anxieuse - sachant que nous étions au bon endroit.

La guide était absolument géniale et était venue pendant ses vacances pour aider un collègue malade. On ne peut rien lui reprocher, mais la qualité des appareils audio doit être améliorée. Ils sont bon marché et flous. Toute notre famille était d'accord. Mais le reste de l'expérience a été formidable

Une excellente façon de voir les points forts du palais. Le récit du guide était très intéressant. Une visite très agréable. Hautement recommandé !!!

La billetterie était simple. Les instructions concernant le point de rencontre étaient contradictoires dans la confirmation, mais nous avons fini par trouver l'endroit adéquat. La durée de la visite était parfaite, mais certains passages semblaient un peu précipités.

Un bon moyen d'éviter les files d'attente et de voir le palais avec des explications. La qualité du son était correcte, mais pas excellente. Cela s'explique en partie par le fait que je porte un appareil auditif et que j'ai dû l'enlever pour utiliser les écouteurs. J'ai trouvé que le son était bruyant lorsque le volume était élevé et qu'il était meilleur lorsque le volume était plus bas. Le palais lui-même est spectaculaire, même si une partie de moi pense que l'oppulence est quelque peu obscène à notre époque, mais bon, c'est l'histoire qui vaut la peine d'être vue !

La visite du palais a été très agréable et intéressante à tous points de vue. Notre accompagnatrice Michela était très gentille, compétente et professionnelle, et surtout passionnée par son travail. Claudio

Notre guide, Cristiana, était géniale !!! Des descriptions précises avec des anecdotes amusantes, mon fils de 14 ans qui est un passionné d'histoire a aussi beaucoup apprécié. Excellente expérience, merci !!!

La guide, Blanca, était excellente. Elle a mené la visite de manière très fluide en anglais et en espagnol. Le palais lui-même est très impressionnant et somptueusement décoré. J'ai adoré les couleurs vives des différentes pièces et la diversité des styles de décoration. C'est impressionnant !

Notre guide était très informative et elle a également fait participer le groupe en posant des questions, ce qui a permis de maintenir l'interactivité. Le problème que nous avons rencontré est que nous avons dû attendre que deux groupes se présentent. Nous avons attendu sous un soleil de plomb de 15 h 15 à 15 h 40. L'heure à laquelle nous devions être présents était 15 h 15. On lui a dit de continuer à attendre les partis qui étaient en retard. Nous avons ensuite avancé dans le palais à 15h40 et nous avons dû attendre à nouveau parce que les invités étaient arrivés. Si une fête n'est pas là à l'heure indiquée sur le billet, c'est qu'il faut arriver 15 minutes avant l'heure de début. L'heure de départ était 15h30, l'heure de rendez-vous était 15h15. Tout le groupe a dû attendre ces personnes qui n'ont pas respecté les directives. Je suggère un délai de grâce de 15 minutes. S'ils ne sont pas là à 15h30, commencez la visite.

La visite du Real Alcazar a été une expérience formidable ! Je regrette de ne pas avoir réservé la visite à l'avance, car j'ai dû payer le double du prix à Headout pour les mêmes billets.

Le guide, David, était très instructif, amusant et a vraiment amélioré l'expérience de la visite. Le fait d'éviter la file d'attente a également été un grand avantage. La visite était très bien organisée et, pendant que nous nous rendions au palais, nous avons reçu des informations supplémentaires sur la ville et ses bâtiments.

Visite fantastique avec Rocia, vraiment informative, amusante et bien rythmée. Il serait utile de savoir que la visite part de l'autre place ; dans d'autres visites de ce type, nous sommes allés à un bureau pour échanger nos laissez-passer contre des billets, puis nous sommes allés sur le site principal pour commencer. Nous sommes allés sur la place à la recherche d'une sorte de bureau. Des instructions plus précises pour cette partie seraient utiles m- "votre visite partira de la place...le guide vous retrouvera sur la place à 12:45, avec un panneau disant ...puis vous marcherez jusqu'au palais "(5 minutes de marche), prendrez des écouteurs, déposerez vos sacs, et entrerez" etc.

Le lieu de rendez-vous était à 8 minutes du palais, mais la marche jusqu'au palais était une belle promenade de 20 minutes dans la ville. Le groupe était nombreux, mais le dispositif audio était bon. Les commentaires presque ininterrompus étaient très instructifs.

J'apprécie les informations reçues par le guide. Nous avons dû attendre dans la file d'attente même si nous avions un ticket "skip the line" mais j'ai reçu un remboursement après avoir rejoint l'entreprise. Donc, après tout, je recommande l'équipe de Headout.

Le guide qui nous a fait visiter le Palais Royal parlait un anglais clair, facilement compréhensible même par des personnes dont ce n'est pas la langue maternelle comme moi. La visite était intéressante et interactive.

Très facile à commander, tout s'est déroulé correctement. Le guide a commencé depuis le point de départ avec des faits sur les choses que nous avons passées jusqu'au palais. De plus, très bon guide, agréable à écouter, avec des anecdotes sympathiques et drôles ! A recommander vivement !

Notre guide Cristiana, très compétente et sympathique, nous a donné un aperçu de l'histoire de l'Espagne en nous emmenant au palais royal. La visite du palais était très intéressante et complète. Même mon fils de 11 ans a apprécié et ne s'est pas fatigué.

Le guide était professionnel et compétent pour nous amener à tous les endroits importants, car avec des centaines de visiteurs en même temps dans la même pièce, ce n'est pas facile.

Notre guide, Marta, était exceptionnelle, dynamique, minutieuse et intéressante. Elle a très bien géré un groupe important et un personnel du palais difficile. Notre visite de 9 h 45 a été annulée, ce que nous n'avons appris qu'à notre arrivée à l'heure prévue. Votre personnel a affirmé qu'il avait pris contact avec moi pour m'en informer par téléphone ou par courrier électronique, mais lorsque nous avons vérifié, il était clair que nous n'avions reçu aucune notification. Aucune excuse n'a été présentée le jour même et aucune explication n'a été donnée. La visite a été reportée à 11 h 45. Je ne recommanderai pas votre société.

Le guide était à la fois drôle et compétent ! J'ai vraiment apprécié l'expérience et je me suis sentie plutôt fière d'avoir évité les files d'attente !

La guide est très bien informée et très serviable. Elle était très claire et a réussi à nous impliquer dans la visite, la rendant agréable, intéressante et stimulante. La sélection des œuvres proposées était excellente. Il est évident que le musée est très beau et plein de chefs-d'œuvre, mais sans un bon accompagnement, cela n'aurait pas été la même chose.

La visite a été formidable, agréable, instructive et très bien organisée et programmée. Le guide Jusn Antonio a été très didactique et nous a parfaitement expliqué les périodes et les particularités des tableaux qu'il aurait été impossible d'apprécier autrement et même avec la visite audio (j'étais étudiante en beaux-arts). Donc un 10

La visite était très bien préparée et courtoise. Il nous a guidés à travers une sélection de peintures magnifiques, en nous racontant l'histoire et en nous offrant des éléments contextuels qui ont rendu notre visite agréable et significative.

La visite en vaut la peine. Notre guide, Aitana (j'espère que j'ai épelé son nom correctement), a été phénoménale en fournissant le contexte nécessaire pour chacune des œuvres d'art abordées. Elle a fait preuve d'une connaissance approfondie des informations présentées et a pu répondre aux questions du public avec facilité et efficacité. Son expertise et ses explications captivantes ont considérablement amélioré notre compréhension et notre appréciation de l'art. Je recommande vivement la visite et notre guide, Aitana. Rick G.

Je me suis sentie trompée... Je pensais que nous allions être dans mon groupe (4) et finalement nous étions 10. Le guide ferait mieux de se concentrer sur l'art et d'arrêter avec les histoires et les histoires..... Je pense qu'il devrait demander ce que nous sommes intéressés à voir et accepter de ne pas montrer les 10 peintures qui l'intéressent....

Nous avons eu la chance de visiter le Prado avec Juan Antonio et ce fut une excellente expérience. Sa façon de guider est amicale, accessible et très informative, comme si nous discutions avec des amis. Nous y sommes allés avec un garçon de 10 ans et, à la fin de la visite, il nous a dit avec surprise : "Cela fait déjà deux heures ! - Juan Antonio a su capter l'intérêt de tous, jeunes et moins jeunes, par ses connaissances et son charisme. Il ne fait aucun doute que lorsque nous reviendrons, nous le chercherons à nouveau. Hautement recommandé !

David was as art historian, and it showed. Good sense of humor. Was able to guide us to the highlighted pieces of the museum in the alotted 1.5 hr tour. Obviously he concentrated on the Spanish masters, but would have liked to have seen other master works also.

La guide était merveilleuse, elle nous a donné beaucoup de détails sur les peintures et nous a laissé le temps de nous asseoir quand elle sentait que nous étions fatigués. Nous étions tous très heureux d'avoir choisi cette expérience et nous avons eu la chance d'être dans un petit groupe. Félicitations

Superbe visite avec Beatriz au musée du Prado. On sent qu'elle connaît chaque détail de chaque œuvre et qu'elle aime l'expliquer aux autres. A recommander à 100%.

La billetterie était facile. Le guide était bien informé. S'il vous plaît, apprenez aux gens comment régler le volume des écouteurs avant de commencer l'événement. J'ai manqué une grande partie de ce qui a été dit parce que le guide ne m'a pas aidé lorsque je lui ai demandé d'augmenter le volume de sa sortie audio parce que je ne l'entendais pas.

Nous avons adoré les connaissances approfondies de notre guide sur les maîtres et ses commentaires uniques. Le point de rencontre était facile à trouver et la visite était juste la bonne durée pour une vue d'ensemble du musée.

Notre guide, Anna-Christina, était très compétente et a fait de notre visite une véritable expérience. La réservation, l'achat des billets, la rencontre et l'accueil ont été très faciles. C'est sans aucun doute la meilleure façon de voir les œuvres d'art du Prado.

Guide qui nous a fait regarder les pièces classiques du Prado d'un œil différent. Merci Eva ! Headout a été une introduction agréable à leur site web.

Nous avons eu le plaisir d'être guidés par Stefania qui, en plus d'être très compétente et professionnelle, était attachante et sympathique.

Nous avons adoré ce grand musée et Ander est le meilleur guide que nous ayons jamais eu. Il est intelligent et il a beaucoup d'informations de base qu'il nous a racontées et montrées d'une manière spectaculaire. MILLE MERCI à ANDER !!!

L'expérience a été très intéressante, la capacité de Crhistina à présenter les peintures au visiteur était à la fois académique et artistique à son meilleur.

Ander a fait un travail parfait en guidant le groupe à travers le musée et en fournissant des informations sur les photos d'une manière divertissante et facile à suivre. C'était amusant et, comme l'avait promis Ander, nous avons appris quelque chose :smiley : Merci !

La visite guidée a duré moins d'une heure et demie, probablement plus d'une heure, et le groupe était composé de 16 personnes, donc trop grand pour rester près du guide et poser des questions.

La guide était fantastique. Elle nous a expliqué l'histoire de certaines peintures emblématiques et d'autres, ce qui nous a donné une grande perspective. Sans notre guide, le musée aurait été écrasant et nous n'aurions pas appris autant de choses. Merci beaucoup !

Guide compétent et très attachant. Le musée est exceptionnel et absolument incontournable.

Le temps est passé très vite : le guide Aurora était très compétent ; c'était très amusant.

Le guide David était super drôle et a tellement bien contextualisé les choses ! J'ai adoré !

Guide très bon, gestion des billets mauvaise

Super, l'explication était concrète et très détaillée. Hautement recommandé

J'ai beaucoup aimé GUY, que Dieu bénisse ! !!!!

Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !

La possibilité de voir les points forts de la ville. Déçu que Madrid ne permette pas de monter et descendre pour mieux voir les endroits intéressants.

Super, je les ai achetés à l'avance et j'ai bien géré le temps pour visiter les sites qui nous intéressaient. Je recommande donc à 100% d'acheter à l'avance, tout s'est bien passé.

Nous avons adoré, c'est un excellent moyen d'avoir une vue d'ensemble de la ville, de visiter ses points les plus emblématiques et d'apprécier les vues dans le confort. Hautement recommandé pour les personnes qui visitent la ville pour la première fois.

La visite audio n'était pas géniale. Certains bâtiments historiques n'étaient même pas mentionnés ! Difficile de savoir de quels bâtiments on parlait. Cela ne vaut vraiment pas 26 euros, plutôt 10.

C'était bien. Un bon itinéraire et de bons audios pendant le trajet. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le nom "Hop on Hop off tour", mais c'est un bus sans arrêt, donc surtout avec des enfants, il aurait été préférable d'avoir l'option de descendre quand on le souhaite.

eût été une belle visite mais il n'y avait pas d'arrêts - malheureusement pas non plus d'informations visibles avant l'achat des billets. C'est une grande insatisfaction pour certains endroits que nous aurions aimé visiter un peu plus longtemps et continuer la visite plus tard, ce qui n'était pas possible - mais les billets étaient déjà achetés.

Les plus : - toujours bien d'avoir une vision générale d'une ville - les 2 parcours - historique & ville moderne - intéressants Les moins : - dommage de ne pas avoir des arrêts intermédiaires pour pouvoir descendre/monter pour pouvoir visiter - tous les prises audio ne fonctionnaient pas correctement - personnel un peu pinailleur : avec le QR-Code + la date de validité, excessif de redemander les billets imprimés

Les employés souriant. Le soleil et cette belle ville

Grand moment en famille mais on ne voit pas très bien les bâtiments et on ne peut pas descendre

Excellent. Rapide et facile. Je le recommande

Une expérience formidable ! Excellent service aussi !

Le fait que l'on puisse faire autant de visites que l'on veut en une journée

Dommage qu'on ne puisse pas sortir. Sinon, nous avons surtout vu beaucoup d'arbres.

Circuit très long, sans possibilité de descendre à certains endroits pour visiter les sites.

Surtout lorsqu'il fait chaud, la meilleure façon de découvrir une ville est de faire un tour en voiture.

La beauté de la ville et la qualité du service

Visite complète de la ville

Ferdinando a été un excellent guide et a ajouté du contexte.

Bonne façon de voir la ville, vue panoramique, guide multilingue, faire les deux itinéraires.

Eva est une guide formidable pour les œuvres d'art du Prado !

L'audio avait beaucoup d'imperfections et n'était donc pas bien audible

Sergio a été d'une grande gentillesse. J'adore le stade, il est vraiment superbe.

génial, et sans tracas Le guide était merveilleux et énergique

Le guide était très sympathique, il s'assurait toujours que nous étions tous proches et que nous écoutions ce qu'il nous expliquait.

J'ai parlé à l'une de vos assistantes pour demander poliment la sortie et d'abord elle n'a pas été utile du tout car elle discutait tranquillement avec sa collègue et ensuite vous avez demandé la sortie en anglais et elle a insisté pour me parler en espagnol jusqu'à s'énerver. Bonne expérience mais l'assistante à la sortie avait de très mauvaises manières.

Très bien organisé, très intéressant Mais il manquait les vestiaires et les bancs Je n'omets pas de dire que la majesté se ressent...

Très bon guide, très belle expérience. Un peu cher et malheureusement les vestiaires n'étaient pas visibles à cause des travaux. Néanmoins, une expérience pour tous les fans de Madrid et ceux qui veulent le devenir.

Tout était génial, de la réservation à l'excursion. Notre guide, Aldo, était professionnel, enthousiaste, drôle et souriant tout le temps. Le Real Madrid est génial, et la visite aussi. Merci !

Nous avons eu la chance de faire la visite du stade du Real Madrid avec Lidia, une guide exceptionnelle ! Elle était très gentille, souriante et passionnée. Grâce à ses explications claires et intéressantes, la visite a été encore plus agréable. Merci à elle pour ce super moment ! Je recommande vivement.

Il y a eu une certaine confusion au début, car nous avons oublié que le point de rencontre se trouvait un peu à l'écart du stade Bernabeu, dans une allée latérale. Notre guide Aldo nous a vraiment impressionnés par son amour passionné pour le club et le nouveau stade. Il était très amical, drôle et extrêmement extrêmement instructif. Un travail parfait, un grand merci à Aldo !

C'était incroyable, tout était si bon, c'était un de mes rêves et aujourd'hui c'était parfait, à la hauteur de mes attentes à 100%, malheureusement nous ne sommes pas entrés dans les loges.

Le guide était très didactique et nous a fait vivre une grande expérience lors de la visite du stade, en nous expliquant toute son histoire de manière didactique.

Très bonne visite guidée du Bernabéu grâce à la guide Lidia, très impliquée avec tout le monde et très bonnes explications.

Visite très intéressante, malheureusement la pelouse n'était pas visible. Et j'aurais aussi aimé aller dans les cabines. Notre guide, Fatima, était très bien. Beaucoup d'informations et une visite divertissante.

La guide avait l'habitude de bouger pendant qu'elle parlait, ce qui était gênant. Lorsque nous étions dans le musée, la musique était beaucoup trop forte et la guide devait crier pour se faire entendre.

Les installations de Bernabeu sont spectaculaires

Bien organisé et bon timing, l'animatrice était très bien.

Tous est bien jentille a l écoute

Pas assez d'informations lors de la visite du stade et pas assez d'informations sur l'histoire du club.

Tout était formidable et bien organisé

Fatima était fantastique, enthousiaste et énergique et a fait en sorte que l'ensemble de la visite soit digne d'une grande expérience et plus encore !

L'ensemble de la visite guidée a été formidable.

Il avait tous les éléments en main et était très passionné par l'histoire du Real Madrid... J'ai beaucoup apprécié la visite.

Fatima était géniale :ok_hand : meilleur voyage de tous les temps

C'était super, le guide était génial Merci à vous

Le guide, son empathie, ses explications. Les installations sont toutes très bien

La visite du stade était géniale, on entre très vite, pas de file d'attente, tout le monde est très sympathique et disponible pour nous aider. Le musée nous a fascinés, tout est très bien fait et décrit. L'heure de la visite est aussi très bien car on voit tout. Le stade est immense et magnifique, il vaut la peine d'être visité ! Je le recommande à tout le monde !

Tout s'est déroulé très rapidement, nous n'avons eu aucun problème avec les billets, ils se sont téléchargés correctement dans l'application et nous avons apprécié notre expérience, c'était le cadeau d'anniversaire de mon mari et il est reparti très heureux.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

génial ! on a même pu rentrer 15 minutes avant l'heure de début. Dommage que certaines salles n'étaient pas disponible car cause de travaux.

Toutes les choses sont bonnes et la visite s'est déroulée sans problème et de manière excellente.

Le meilleur !!! J'ai adoré pouvoir entrer dans la zone de sièges et m'imaginer en train de regarder Madrid !

J'ai beaucoup aimé GUY, que Dieu bénisse ! !!!!

Il est incomplet en raison de travaux de rénovation et nous n'en avons pas été informés. Si nous l'avions su, nous ne l'aurions pas visité et nous n'aurions pas acheté de billets.

Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !

J'ai beaucoup aimé tout ce qui s'est passé L'atmosphère cool des gagnants !!!!

très facile et rapide avec l'application

Un rêve devenu réalité 😍🙏, sans voix

La visite du stade était très amusante. Et le musée rempli de coupes était également très impressionnant.

Informations claires et l'application est très facile à utiliser.

J'ai tout aimé :heart_eyes :. Tout simplement incroyable

Le point fort de ma visite a été l'auditorium

Excellente expérience. Hautement recommandé

billets pré-réservés pas d'audioguide en français... obligation de passer au stand photo et de faire la queue pour des photos moches et hors de prix nombreux endroits en travaux et non visitables

L'organisation très impressionnante de la visite et le beau musée qui met en lumière tout le succès de ce merveilleux club de football.

La possibilité de voir les points forts de la ville. Déçu que Madrid ne permette pas de monter et descendre pour mieux voir les endroits intéressants.

J'ai adoré l'atmosphère du meilleur club du monde. En tant que fan de football, j'étais vraiment excité de voir le club de mes idoles (Arda Güler). J'aurais aimé que les vestiaires soient également inclus, mais dans l'ensemble, c'était une expérience 10/10.

Très bonne visite, dommage que le stade est en travaux 🚧, il manque juste des panneaux plus important pour s'y retrouver au tour du stade

En raison des travaux de construction autour et dans le stade, il n'a malheureusement pas été possible de voir toutes les zones (cabines et salle de conférence de presse). C'était possible au stade de Wembley et à Liverpool à Anfieldroad !!!

le site est impressionnant et le circuit cohérent seul bémol le prix élevé de l'entrée même sans audio guide un billet famille serait super car à 3 personnes dont un ado de 15 ans 120€ la visite c'est un beau budget

Super, je les ai achetés à l'avance et j'ai bien géré le temps pour visiter les sites qui nous intéressaient. Je recommande donc à 100% d'acheter à l'avance, tout s'est bien passé.

La réservation via Headout est très facile et tient ses promesses (accès sans file d'attente). Une attraction très importante pour apprendre comment fonctionne le palais royal et comment se déroule l'histoire de l'Espagne.

Peu d'attente, une totale liberté de mouvement, ce qui est profitable pour les personnes qui recherchent de l'autonomie

Bien Organisé ! L'expérience s'est déroulée sans heurts. Le personnel est très sympathique.

J'ai beaucoup aimé GUY, que Dieu bénisse ! !!!!

Un château formidable, chaque pièce est un point fort !

Très beau palais c est magnifique Belle expérience Juste attente malgré billet coupé file

Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !

L'achat de mon billet a été très facile. Mon attraction préférée était les plafonds couverts de peintures et les lustres.

Très bien organisé, mais assez aggloméré !

Service de suivi pour s'assurer que nous pouvions obtenir nos billets et sauter la file d'attente.

Bien que j'aie acheté un billet pour éviter la file d'attente, je n'ai pas pu l'utiliser. Il y avait une file d'attente pour les visiteurs munis d'un billet et pour ceux qui n'en avaient pas.

Pas de file d'attente, très beau et impressionnant. Mes enfants ont fait remarquer qu'ils n'avaient pas besoin de tout cela et que s'ils vendaient seulement quelques articles, cela pourrait aider beaucoup de personnes pauvres ou affamées.

Le fait d'avoir acheté les billets à l'avance nous a permis d'éviter une longue file d'attente. De plus, le palais vous plonge dans l'atmosphère de la royauté espagnole. À ne pas manquer !

C'était beaucoup plus rapide que d'attendre dans la file d'attente normale ! Il n'y avait qu'une seule dame à qui nous avons essayé de demander des informations et elle n'était pas sympathique.

En fait, les tickets "skip-the-line" ne vous évitent pas de faire la queue, car la plupart des gens les achètent. Nous avons donc fait la queue pendant près d'une demi-heure.

Le Palais royal de Madrid est certainement l'une des attractions les plus impressionnantes de la ville. La visite s'est bien déroulée dans l'ensemble, même s'il est utile de savoir que, malgré l'achat préalable du billet, il y a une file d'attente d'environ une demi-heure avant d'entrer. Une fois à l'intérieur, l'organisation était efficace et les environnements sont spectaculaires : les salles sont bien entretenues, riches en histoire et bien expliquées, et il n'est pas nécessaire de prendre un auto-guide. Il n'est pas nécessaire de prendre un auto-guide. Il vaut la peine de prendre le temps d'explorer à sa guise. Seul bémol : les salles de bain étaient très sales et mal entretenues, ce qui est surprenant pour un site de ce niveau. Dans l'ensemble, cependant, la visite en vaut la peine et constitue un passage obligé pour tous ceux qui visitent Madrid.

Très facile à réserver. J'aurais donné un excellent service si les panneaux avaient été plus clairs en disant tickers pré-réservés et la dame qui a contrôlé notre billet a dit que mon code n'indiquait qu'un seul billet alors qu'il s'agissait de 5 billets pour adultes.

L'expérience, tant pour l'achat des billets que pour la visite, a été excellente. L'achat des billets était simple et ils sont arrivés rapidement à mon adresse électronique. La visite était également facile à trouver, nous n'avons presque pas attendu, nous sommes entrés dans le palais et avons commencé notre visite. Le palais est étonnant, impressionnant et mérite d'être visité.

Nous avions réservé des billets en ligne pour le Palacio Real de Madrid. En effet, l'avantage de la réservation en ligne est que l'on ne doit pas attendre dans une longue file d'attente, mais que l'on entre beaucoup plus rapidement. La visite du palais est vraiment recommandée, c'est incroyablement beau ! Et merveilleusement frais à l'intérieur, si vous êtes à Madrid en été avec des températures supérieures à 30 degrés et que vous voulez quand même faire des choses amusantes !

C'était génial d'éviter la longue file d'attente. Le palais est incroyable. La seule chose est que je suis presque sûre que nos billets incluaient un audioguide, mais au palais, on nous a dit que non. Nous avons tout de même passé un bon moment à nous promener seuls, donc dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.

La visite audio n'était pas géniale. Certains bâtiments historiques n'étaient même pas mentionnés ! Difficile de savoir de quels bâtiments on parlait. Cela ne vaut vraiment pas 26 euros, plutôt 10.

Le palais était magnifique, en particulier la chapelle, et il était agréable de pouvoir explorer le palais à son propre rythme.

Audioguide payé séparément sur place, il n'était pas inclus. Surtout, j'ai aussi payé le prix fort pour l'enfant car je n'ai pas vu de choix dans la carte des courses. 21 euros que je me serais épargnés...

Le spectacle était excellent ! Nous avons apprécié la musique, l'emplacement des sièges, l'atmosphère de la foule et l'emplacement du théâtre, qui est pratique pour notre hôtel. J'ai adoré le rappel et les chansons additionnelles de la troupe !

Le palais est magnifique ! Il vaut vraiment la peine d'y jeter un coup d'œil. Nous avons eu du mal à télécharger le PDF du billet à partir de l'application et il n'y a pas de WiFi au palais. Je suis allé à côté et j'ai essayé leur WiFi mais cela ne fonctionnait toujours pas. Ils avaient besoin du PDF pour le scanner. Après environ une demi-heure, ils nous ont laissé entrer mais nous n'avons pas pu obtenir l'audio. J'ai réessayé plus tard avec le WiFi pour télécharger les billets sur l'application et cela n'a toujours pas fonctionné.

Magnifique visite nocturne ! Madrid avec les lumières du soir est spectaculaire ! Christian, notre guide, exceptionnel !

Je pensais passer par d'autres monuments et endroits celebres, mais la visite etait convenable. Merci.

La visite, la conduite et l'hôte étaient incroyables.

Voir l'endroit le plus célèbre de Madrid et nous avons eu un bon guide.

l'expérience a été très agréable. Dommage que le guide ne parlait pas français.

Je n'ai pas pu m'y rendre parce qu'il y avait des célébrations de la journée de la fierté et qu'ils ont fermé les gares et les routes.... Personne ne m'a prévenu.... J'ai eu 20 minutes de retard

La durée de la visite est suffisante. Cependant, il y a quelques points à signaler pour améliorer le service. Le bus est vieux et prend l'eau du toit (il pleuvait). Le guide n'est qu'en espagnol et en anglais, il faudrait distribuer des audioguides et multiplier les langues. Bref, un peu décevant, on peut faire beaucoup mieux.

Hautement recommandé, le guide en particulier (Lion) a fait preuve de connaissances et de gestion de groupe. La visite était également bien conçue.

Visite animée des principaux sites de Madrid. J'ai aimé le guide et l'expérience de la visite nocturne de la ville.

Peu d'informations sur le point de départ exact. En dehors de cela, c'était spectaculaire.

Petite expérience touristique sympathique avec une guide sympathique aussi. Vraiment dommage que le parcours n'inclus pas un petit tour autour du Santiago Bernabéu

bon service, ils pourraient l'améliorer en donnant un moment pour prendre des photos des endroits où ils nous emmènent, et il faudrait commencer un peu plus tard pour pouvoir voir les lieux illuminés.

Très agréable et instructif, Nengore le guide était excellent. Le bus était propre et confortable, l'itinéraire agréable, je le recommanderais lors d'une visite à Madrid.

J'ai adoré Laura... elle est bonne et amusante... Jason était bien aussi. Bonne expérience...

Fabulous bus trip, recommend to family and friends

Le voyage était parfait à plusieurs égards. La demi-journée de 6 heures était parfaite pour le temps dont nous disposions et ce que nous espérions voir. Depuis le voyage en bus de 55 minutes et le retour à Tolède, les commentaires en anglais et en espagnol, la visite de la forge et de l'atelier d'orfèvrerie (où nous avons acheté de nombreux cadeaux pour la maison) jusqu'à la grande visite du château et de la ville sur la montagne. Tout était magique et a dépassé toutes les attentes. Ka nui te mihi aroha ki te taonga o te kaupapa o tenei rā. Ka rawe hoki rā. De Manu et Tui, Nouvelle-Zélande.

La visite historique du centre historique de Tolède a été excellemment expliquée par le guide Mariano... un génie... et la beauté de cette ville... imposante !

La ville est belle et son histoire, racontée par le guide Javier, très intéressante. Il est dommage que nous n'ayons pas eu le temps de voir l'intérieur de la cathédrale car il s'agissait d'une visite d'une demi-journée.

C'était une belle visite avec des guides très sympathiques. Je le recommande à tout le monde ! Tolède est extrêmement belle:slightly_smiling :

Le site Internet indiquait un point de départ erroné, et nous n'avions aucune idée que le point de rencontre était aussi éloigné puisque nous avions réservé à la dernière minute. Et lorsque j'ai appelé l'équipe d'assistance, il n'y avait que des machines et personne. Très mauvaise expérience. Ils se fichent littéralement de vous une fois que vous avez réservé les billets.

Rien, puisque je n'ai jamais pu partir en voyage.

Ticketing experience was great ..no problems The trip was really great..informative and I felt I got to see a lot of Toledo just on that half day trip. Our guide was fun and enthusiastic

Excellente expérience. Le guide connaissait très bien la ville de Tolède et son histoire. C'était une excursion d'une demi-journée parfaite.

Bus confortable sur le chemin de Tolède. Superbe ville pittoresque que je conseille à tous ceux qui sont à Madrid de visiter. Le guide touristique était détaillé sans trop parler. Excellente journée. Il faut s'asseoir sur le côté gauche du bus pour mieux voir et prendre des photos.

Il n'y a pas eu beaucoup de visites guidées. La plupart du temps, il s'agissait de temps libre. L'hôte était bien informé, mais il a dû faire la courte visite en anglais et en espagnol.

Idéal si vous n'avez pas beaucoup de temps. Le guide était très compétent et l'excursion était bien organisée et s'est déroulée dans les temps. Il aurait été bien de prendre un peu plus de "temps libre" pour regarder autour de nous à notre propre rythme. Juste 20 minutes environ.

Le gaudiest était très beau. Et la visite était très bien organisée

Les instructions sont claires et faciles à suivre pour savoir où se retrouver. Nacho était un excellent guide. Nous aurions aimé avoir plus de temps pour explorer par nous-mêmes.