Billets et visites du musée Reina Sofia

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

Nous avons apprécié la visite et avons utilisé l'audioguide. Le guide était excellent mais difficile à suivre d'une exposition à l'autre.

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Génial et qui vaut son pesant d'or.

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

Picasso, Dali, Joan Miro, j'ai enfin pu voir Guernica en personne, une expérience incroyable :heart_eyes :

De belles œuvres à un bon prix, une chambre propre et soignée

Magnifique musée, beaucoup de choses à voir, en particulier Guernica de Picasso.

C'était une excellente expérience, je la recommande à tous ceux qui viennent à Madrid :hugging :

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

J'ai dû faire la queue pour obtenir le billet, ce qui était bien, mais je n'avais pas l'audioguide et le musée m'a dit que le billet n'incluait pas l'audioguide.

Je n'ai pas fait la queue pour entrer, j'ai aimé la disposition des œuvres et la qualité, après trois heures d'interprétation consciencieuse, j'ai terminé la visite avec le sentiment de n'en avoir vu qu'une petite partie... Je suis repartie très émue et touchée par ce que les œuvres véhiculaient.

Tout comme pour le musée Prado, il manque un préambule sur l'audio guide pour aider à comprendre son fonctionnement. On perd beaucoup de temps au départ...

Les expositions sont clairement disposées, les œuvres sont "lues" de manière appropriée grâce à l'audioguide mais aussi grâce aux descriptions accrochées au mur... puis, à la fin, vous rencontrez Guernica... magie de la magie

Absolument pas satisfait. Au moment de l'achat, on ne m'a pas dit que je devais télécharger une application. Je pense que le service devrait également fonctionner en dehors de l'application

Je n'ai pas reçu l'e-mail contenant la réservation nécessaire pour recevoir l'audioguide. L'e-mail était correct car j'ai reçu les messages

Je suis arrivé tôt et les chambres étaient calmes et tranquilles Pratique pour utiliser le billet en ligne mais le musée ne propose pas de Wifi (c'est-à-dire qu'il le propose mais il ne fonctionne pas et le personnel ne peut pas résoudre le problème) et vous devez utiliser vos propres données.

La collection du musée est étonnante, le musée est spacieux et présente l'art sous différentes formes. J'apprécie le fait qu'il soit possible de prendre des forographies. Le personnel est courtois et serviable. Je me suis un peu perdue parce que je suis entrée par une porte latérale et que je n'ai pas pu trouver mon chemin aussi rapidement. Ce fut un après-midi agréable.

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Très agréable, bien organisé. J'ai trouvé les musées faciles à parcourir et à admirer. J'emporterai avec moi une belle expérience

Il était essentiel de pouvoir entrer et d'avoir un accès spécial pour profiter de la visite et éviter les longues files d'attente à l'entrée. Éviter les longues files d'attente a été le point fort du choix d'acheter les billets par l'intermédiaire de l'APP, de la facilité d'achat, de la rapidité d'exécution et de la communication. Une seule remarque : la visite est longue et il est pratiquement impossible de la faire en une journée. Un autre point important de ce billet est la possibilité de visiter n'importe quel jour de l'année, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure. Cependant, c'est une bonne chose pour ceux qui peuvent rester plus de jours à Madrid et organiser leur emploi du temps. C'est fantastique !

Pour voir le Guernica de Picasso (en direct) et d'autres peintures de Dali. J'ai eu des difficultés avec l'audioguide mais dans l'ensemble, c'était une excellente visite. Il y avait beaucoup de monde.

Nous avons apprécié le musée : De l'art intéressant dans un beau bâtiment. Il n'a pas été très facile de trouver le meilleur chemin ou itinéraire de promenade dans le musée.

Nous avons commencé à Tysenn. Tout s'est déroulé sans problème, l'accréditation et l'entrée. Ce n'était pas le cas au Pardo (la deuxième visite) où il y avait la file d'attente principale et une deuxième file plus courte (20' d'attente) pour accréditer le code QR. Au Reina Sofia, nous avons finalement eu une deuxième file d'attente plus courte, mais comme il y avait moins de visiteurs, l'attente n'a duré que quelques minutes.

Nous avons dû attendre au moins 25 minutes dans le froid avant d'entrer dans le musée. Vos instructions d'arriver 15 minutes plus tôt et le retard pris pour entrer dans le bâtiment nous ont mis mal à l'aise. De plus, nous pensions qu'il s'agissait d'une visite privée, mais nous avons finalement fait partie d'une équipe de 13 personnes au total. Je dois admettre que la guide était bonne et qu'elle a su maintenir notre intérêt tout au long de la visite

J'ai reçu un avis d'annulation de votre part deux jours avant la date prévue pour la visite. Nous nous sommes tout de même rendus au lieu de rendez-vous. Personne ne s'est présenté. Je vous ai envoyé deux courriels demandant un remboursement et je n'ai jamais reçu de réponse ou de remboursement. K. Matthewson

Pour ceux d'entre nous qui portent des appareils auditifs parce qu'ils sont sourds, ils devraient proposer des appareils auditifs qui se placent sur l'oreille plutôt que dans l'oreille, car lorsque nous retirons un appareil auditif pour entendre le guide, nous entendons tout le bruit ambiant, qui dans ce cas était celui des guides bruyants avec les écoliers. Dans le cas de l'art au musée Reina Sofia, je préférerais des anecdotes sur les peintures, le musée et les peintres plutôt que l'interprétation personnelle des œuvres par le guide.

Le guide était bon. Mais la visite n'a duré qu'une heure au lieu d'une heure et demie comme promis.

Le guide n'était pas très professionnel, il était avec un bonbon dans la bouche en train d'écouter l'audioguide. Il s'est répété dans ses explications et n'a pas donné à la peinture de Gernika l'importance qu'elle a, et ne l'a pas expliquée correctement.

Je m'attendais à une visite guidée de 90 minutes, mais au bout de 60 minutes, nous sommes restés dans le musée. De plus, nous avons passé les 5 à 10 premières minutes avant d'entrer dans le musée.

-Nous avions réservé une visite d'une heure et demie, mais elle n'a pas duré une heure. -Manque de ponctualité. Nous avons été appelés à 12h45 (un quart d'heure avant l'heure prévue pour l'enregistrement) et nous avons dû attendre parce qu'il manquait quelqu'un dans le groupe. Si le rendez-vous avec le guide était à l'entrée principale du musée, pourquoi avons-nous dû faire le tour du bâtiment et entrer par la porte de derrière ? Entre cela, la distribution des audios, le passage au détecteur et la montée des escaliers pour accéder à l'étage de la visite, nous avons commencé à 13:15 (et terminé à 14:09).

Nous avons adoré la disposition du musée, la grande variété d'art moderne, l'histoire, en particulier celle du Guernica, et notre guide était absolument phénoménal !

Eva, la guide, est extraordinaire dans ses explications.

Elisa nous a présenté les principales œuvres du Prado avec bcp de détails. Elle nous a présenté aussi des peintres femmes ce qui a été un gros plus à la visite. On a bcp aimé et merci à Elisa

Notre guide était bien informée et amusante ! Elle a fait participer tout le monde d'une manière géniale

Notre guide était très compétente et parlait très bien l'anglais. Ce qui nous a manqué, c'est une pause de 5 minutes pour boire de l'eau.

J'ai préféré la visite du musée du Prado parce qu'elle était présentée différemment, bien que par le même guide. Elle était également plus riche en informations sur le contexte historique et culturel de l'époque où les œuvres ont été créées. La première partie au musée Reina Sofia, j'ai trouvé l'accueil du groupe mal organisé, avec beaucoup de temps morts. Lors de la présentation des œuvres, le guide a laissé beaucoup de place aux questions ouvertes au groupe sur les sentiments que les peintures véhiculaient et j'ai trouvé cela dispersif. La connaissance des œuvres par le guide était impeccable.

Alicia était la meilleure des guides ! Elle était très bien informée et a rendu la visite de chaque musée amusante pour tout le monde. J'aimerais beaucoup l'avoir comme guide à nouveau !

Excellent guide. Très bien informé. Je vous remercie.

L'expérience a été incroyable ! Ravi était excellent, les deux visites étaient superbes ! Recommandé

Tout était merveilleux. Nous avons même assisté à un défilé militaire pendant que nous faisions la queue. Nous vous remercions de nous avoir aidés à reprogrammer notre billet d'entrée après un décès dans la famille qui a modifié nos projets familiaux. Nous sommes très reconnaissants au personnel !

Visite très intéressante - le guide était professionnel et a raconté l'histoire de la mosquée de manière passionnante et authentique !

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Génial et qui vaut son pesant d'or.

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

Très bien organisé et très intéressant

J'ai marché seul. J'ai choisi un rythme que je pouvais suivre. Je reviendrai certainement.

La visite audio n'était pas géniale. Certains bâtiments historiques n'étaient même pas mentionnés ! Difficile de savoir de quels bâtiments on parlait. Cela ne vaut vraiment pas 26 euros, plutôt 10.

J'ai dû faire la queue pour obtenir le billet, ce qui était bien, mais je n'avais pas l'audioguide et le musée m'a dit que le billet n'incluait pas l'audioguide.

C'était bien. Un bon itinéraire et de bons audios pendant le trajet. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le nom "Hop on Hop off tour", mais c'est un bus sans arrêt, donc surtout avec des enfants, il aurait été préférable d'avoir l'option de descendre quand on le souhaite.

eût été une belle visite mais il n'y avait pas d'arrêts - malheureusement pas non plus d'informations visibles avant l'achat des billets. C'est une grande insatisfaction pour certains endroits que nous aurions aimé visiter un peu plus longtemps et continuer la visite plus tard, ce qui n'était pas possible - mais les billets étaient déjà achetés.

Les plus : - toujours bien d'avoir une vision générale d'une ville - les 2 parcours - historique & ville moderne - intéressants Les moins : - dommage de ne pas avoir des arrêts intermédiaires pour pouvoir descendre/monter pour pouvoir visiter - tous les prises audio ne fonctionnaient pas correctement - personnel un peu pinailleur : avec le QR-Code + la date de validité, excessif de redemander les billets imprimés

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Très agréable, bien organisé. J'ai trouvé les musées faciles à parcourir et à admirer. J'emporterai avec moi une belle expérience

Bonnes explications sur toutes les curiosités. Dommage qu'il n'y ait pas d'embarquement et de débarquement alors que c'est annoncé comme tel.

Il était essentiel de pouvoir entrer et d'avoir un accès spécial pour profiter de la visite et éviter les longues files d'attente à l'entrée. Éviter les longues files d'attente a été le point fort du choix d'acheter les billets par l'intermédiaire de l'APP, de la facilité d'achat, de la rapidité d'exécution et de la communication. Une seule remarque : la visite est longue et il est pratiquement impossible de la faire en une journée. Un autre point important de ce billet est la possibilité de visiter n'importe quel jour de l'année, n'importe quel jour de la semaine et à n'importe quelle heure. Cependant, c'est une bonne chose pour ceux qui peuvent rester plus de jours à Madrid et organiser leur emploi du temps. C'est fantastique !

Je n'étais jamais allée à Madrid, j'ai donc réservé le tour en bus en ligne. Pas de problème pour monter dans le bus, tout était agréable et j'ai pu voir Madrid avec les deux circuits en bus.

C'était bien de pouvoir voir Madrid au-dessus du niveau de la rue, parce qu'alors on voit vraiment à quel point les bâtiments sont beaux. La visite elle-même n'était pas très fascinante : on nous a peu parlé de l'histoire de la ville ou de certains endroits, on nous a seulement dit quel architecte les avait conçus. J'aurais aimé en savoir un peu plus.

Nous avons réservé les billets en ligne ... c'était super facile de trouver les bus ... et nous avons d'abord pris l'ancien tour ... nous nous sommes arrêtés pour déjeuner ... puis nous avons pris le nouveau tour ... c'était bien organisé et l'audioguide fonctionnait très bien. Nous avons apprécié tout ce que nous avons vu... merci !

Nous avons commencé à Tysenn. Tout s'est déroulé sans problème, l'accréditation et l'entrée. Ce n'était pas le cas au Pardo (la deuxième visite) où il y avait la file d'attente principale et une deuxième file plus courte (20' d'attente) pour accréditer le code QR. Au Reina Sofia, nous avons finalement eu une deuxième file d'attente plus courte, mais comme il y avait moins de visiteurs, l'attente n'a duré que quelques minutes.

J'ai acheté les billets en pensant pouvoir monter et descendre aux endroits qui m'intéressaient (HOP ON/OFF), mais je n'ai eu droit qu'à une fausse publicité. L'endroit où prendre le bus n'était pas non plus le plus central ni le plus adapté aux personnes à pied. Cela valait la peine que le chauffeur me donne quelques conseils sur la façon de se déplacer gratuitement dans Madrid en bus.

Bien sûr, c'est l'art qui l'a rendu mémorable. Nous étions heureux de pouvoir faire une pause au café. Les cartes étaient confuses et nous avons manqué des galeries que nous voulions voir. Les toilettes étaient difficiles à trouver.

L'activité elle-même est excellente. Le problème est le manque d'informations complètes sur le service. IL N'Y A PAS DE MONTÉE NI DE DESCENTE. Vous ne pouvez monter et descendre du bus qu'à un seul arrêt.

Le trajet et l'audio-guide étaient très bien. Ce qui n'était pas bon, c'est qu'il n'y avait pas d'indication lors de la réservation qu'il n'y avait plus du tout de tours à arrêts multiples à Madrid en ce moment, mais seulement des tours panoramiques sans arrêts intermédiaires. L'embarquement que nous avions prévu à proximité de notre hôtel n'était donc pas possible, nous avons dû nous renseigner et nous rendre à pied au point de départ au MUSÉE DU PRADO.

Natalia notre guide nous a fait découvrir l'histoire du musée et de certaines œuvres avec beaucoup de passion, de gentillesse et tout en nous faisant participer, je n'ai pas vu le temps passer

Notre guide, Clara, était très polie et souriante. Elle nous conduit dans le monde compliqué de l'art moderne avec amour, connaissance et passion. Ce fut une expérience inoubliable !

Le guide était très bien informé et enthousiaste à propos de l'art et de l'histoire.

La préparation de Stefania a été l'élément clé qui a fait que la visite a valu la peine. Je vous remercie de votre attention.

Belen a dirigé avec brio une visite en petit groupe de ce musée exceptionnel qui présente de nombreux chefs-d'œuvre de l'ère moderne. Elle a fait preuve d'une grande capacité à décrire des styles artistiques complexes dans un anglais clair. Ses connaissances approfondies de l'art et de l'histoire espagnols lui ont permis de faire preuve d'un enthousiasme sincère. D'un point de vue personnel, ce fut également l'occasion de revoir le Guernica de Picasso et de clore ainsi une expérience qui s'est étalée sur une cinquantaine d'années.

L'expérience d'avoir un guide compétent avec qui parler et poser des questions a été inestimable pour moi. J'aimerais également souligner qu'Alex, mon guide, a été extraordinaire. Ses connaissances et sa passion pour l'art étaient très évidentes et parler avec lui était un plaisir

nous étions 3 dont un enfant de 12 ans avec un bon guide, que demander de plus ? Merci

Professionnalisme et amabilité du personnel du musée. Belle expérience car elle permet de voir des chefs-d'œuvre

Deux musées extraordinaires La diversité et l'homogénéité du Thyssen me Séduisent toujours autant

Tout est super ! Bonne organisation, logique, salles bien rangées. Des tableaux magnifiques.

J'ai dû faire la queue pour obtenir le billet, ce qui était bien, mais je n'avais pas l'audioguide et le musée m'a dit que le billet n'incluait pas l'audioguide.

La richesse des collections - la façon dont la Reina Sofia raconte une partie de l'histoire moderne de l'Espagne à travers l'art, la construction de Guernica à travers les photographies de Dora Mar, la Thyssen-Bornemisza, exceptionnelle et peu fréquentée - permet de mieux comprendre l'histoire de l'Espagne.

Nous avons commencé à Tysenn. Tout s'est déroulé sans problème, l'accréditation et l'entrée. Ce n'était pas le cas au Pardo (la deuxième visite) où il y avait la file d'attente principale et une deuxième file plus courte (20' d'attente) pour accréditer le code QR. Au Reina Sofia, nous avons finalement eu une deuxième file d'attente plus courte, mais comme il y avait moins de visiteurs, l'attente n'a duré que quelques minutes.

1) En arrivant sur place, je n'ai pas compris pourquoi je n'avais pas déjà un billet. Dans l'une des salles, la personne chargée de la billetterie a d'abord refusé de considérer qu'il s'agissait d'un bon valable. J'ai dû lui expliquer que c'était le cas. 2) les groupes de touristes au Prado rendent l'expérience impossible pour les voyageurs indépendants. Vous devriez essayer de réserver certaines heures de la journée pendant lesquelles les groupes de touristes ne sont pas autorisés à circuler. Ils monopolisent tous les chefs-d'œuvre.

Rien de spécial puisque nous n'avons pas dormi dans la file d'attente.

Pratiquement disponible ! Accès facile, pas de files d'attente

" ...On a éviter une queue interminable a l'entrée du musée donc merci, parfait..."

Pas de file d'attente pour l'achat des billets Le billet combiné avec le Prado, y compris la réduction pour les seniors, rend le musée plus abordable.

La taille du musée, le nombre d'œuvres d'art, les artistes célèbres.

Efficace car coupe-file et tout en un.

Tout était excellent !!! Je reviendrai encore une fois🤩🤩🤩:+1 :