Bestill en stadionbillett med tidsbestemt inngang, kom innenfor det tildelte tidsvinduet, og følg enveiskjøringsruten gjennom tribunen med panoramautsikt, museet og de åpne stadionområdene. Hvis pakken din inkluderer lydstøtte, følger du instruksjonene som ble sendt sammen med bestillingen.

Du får tilgang til Santiago Bernabéu-stadionet og Real Madrid-museet på en tur du kan gjennomføre i ditt eget tempo. Ruteopplysningene kan endres på grunn av renoveringsarbeider eller arrangementer, så enkelte tekniske områder kan være åpne eller stengt på selve dagen.

De fleste besøkene, der man selv bestemmer tempoet, tar 45–90 minutter. Du kan gå raskere frem hvis du først og fremst er interessert i panoramautsikten og museet, eller bruke mer tid hvis du vil se nærmere på troféutstillingen og butikken.

Med en lydguidet omvisning kan du gå i ditt eget tempo, stoppe opp der du vil og bruke mer tid i museet. En guidet tur følger en fast rute med en ekspert som gir forklaringer på engelsk eller spansk.

Ta med mobiltelefonen din for å vise frem mobilbilletten, og husk å ta med øretelefoner hvis det alternativet du har valgt krever personlig lydtilgang. Hvis billetten din inkluderer et radioguidesystem, vil henteprosedyren være knyttet til den varianten.

Ja, det selvstyrte opplegget fungerer godt for eldre barn og grupper med barn i ulike aldre, siden man kan ta en pause og hoppe mellom delene. Stadionet og museet er tilgjengelige, men det går ikke heis til øverste etasje.

På kampdager er adgangen til museet og utsiktsplattformen vanligvis begrenset inntil 5,5 timer før avspark. Billetter med tidsangivelse gjelder kun for det valgte tidsrommet, og eventuelle regler for endring eller avbestilling vises før du går til kassen.