- Eten & drinken: Het meenemen van eten en drinken naar het museum is ten strengste verboden, ongeacht persoonlijke omstandigheden. Als je een hapje wilt eten, kun je terecht in Café Prado of de Ionian Gallery Tea Room in het museum.
- Fotografie & videografie: Fotografie en videografie zijn verboden in het museum, zelfs als het voor persoonlijk gebruik is. Je kunt ook geen statieven en selfiesticks mee naar binnen nemen. Fotograferen is alleen toegestaan in de Jerónimoszaal, de Muzenzaal en de Kloostergang.
- Roken: Roken is in het museum uit den boze, zowel om alle bezoekers een comfortabele ervaring te bieden als om de kunst te behouden.
- Huisdieren: Je harige vrienden mogen niet met je mee het museum in, tenzij ze een blindengeleidehond of hulpdier zijn. In dit geval moet je alle relevante documentatie overleggen.
- Persoonlijke bezittingen: Het meenemen van grote persoonlijke spullen (groter dan 40cm x 40cm) naar het museum is verboden, maar je kunt ze wel opbergen in de beschikbare garderobe. Houd er rekening mee dat de capaciteit beperkt is, dus plan dienovereenkomstig.
- Kinderen: Kinderen jonger dan 14 jaar moeten in het museum altijd worden begeleid door een volwassene.