Tours guiados em Madri

Tivemos que esperar pelo menos 25 minutos no frio antes de entrar no museu. Suas instruções de chegar 15 minutos antes e a demora para entrar no prédio nos deixaram bastante desconfortáveis. Além disso, pensamos que se tratava de uma excursão particular, mas acabamos fazendo parte de uma equipe de 13 pessoas no total. Devo admitir que a guia era boa e manteve nosso interesse durante todo o passeio

Recebi um aviso de cancelamento de sua parte dois dias antes da data prevista para o passeio. Fomos ao local de encontro mesmo assim. Ninguém apareceu. Enviei dois e-mails solicitando reembolso e nunca recebi nenhuma resposta ou reembolso. K. Matthewson

Para aqueles de nós que usam aparelhos auditivos porque são surdos, eles deveriam oferecer aparelhos auditivos que ficam sobre a orelha em vez de na orelha, porque quando removemos um aparelho auditivo para ouvir o guia, ouvimos todo o ruído ambiente, que nesse caso eram os guias barulhentos com crianças em idade escolar. No caso da arte no Museu Reina Sofia, eu preferiria anedotas sobre as pinturas, o museu e os pintores em vez da interpretação pessoal do guia sobre as obras.

O guia era bom. Mas o passeio durou apenas uma hora, em vez de uma hora e meia, como prometido.

Adoramos o layout do museu, a grande variedade de arte moderna; a história, especialmente da Guernica, e nosso guia foi absolutamente fenomenal!

Eva, a guia, é extraordinária em suas explicações.

O guia não era muito profissional, estava com um doce na boca ouvindo o audioguia. Ele se repetia em suas explicações e não deu à pintura de Gernika a importância que ela tem, além de não explicá-la adequadamente.

I loved my trip to Madrid!! I was really afraid to take this solo trip, but the audio guide provided me with a lot of information and helped me navigate my way through the city.

What an experience. I totally recommend the self-guided tour as I could take a break when I wanted to and resume as per my convenience. It was a great way to see all the city's gems!

I was not really sure if I wanted to opt for the audio tour option, but my friends did try it out last month and I was as well satisfied with the experience. I visited quite a few popular landmarks in the city which I otherwise would not have explored if I had to do it my way.

Nella mail ricevuta dicevano:(testo copiato) "Madrid Self Guided Audio Tour Orario di apertura: 12:00 AM-23:55 PM Cod.Prenotazione: 13249001 Dove devo recarmi? Pl. Mayor, 1, Madrid, ES- 28012" Mi faccio la mia bella passeggiata alle 15:00 PM in Plaza Mayor...e...indovinate un pò? Non c'e nessun negozio, ufficio, o punto informazioni dove ritirare l'audioguida già pagata. Praticamente una truffa. Vergognosi. Vi salvate solo perché ho pagato 10€ e non vale la pena perderci dietro del tempo. Ladri!

Não consegui executar os bilhetes. As instruções não eram claras

Não nos foi possível viajar devido a doença

As informações incluídas no momento da reserva não tinham nada a ver com a experiência que recebemos. Ficamos satisfeitos com o guia que nos acompanhou no ônibus, mas quanto ao outro guia que nos mostrou Toledo, sua explicação durou apenas uma hora e ela não nos disse o nome do local da degustação, simplesmente disse que era no final da rua e o horário. Portanto, tivemos que continuar fazendo perguntas, o que demonstrou falta de interesse de sua parte. Quanto à degustação, a pessoa foi agradável e sociável com o grupo que compareceu.

Adorei o serviço, a pontualidade e o conhecimento do guia. Muito obrigada

Não consegui entrar no show porque depois de pagar 180 euros por dois ingressos, não apareceu nas reservas de flamenco nem nas tapas, então é uma GRANDE FRAUDE, estou esperando o reembolso, se eu conseguir, avisarei por este canal, por enquanto o dinheiro não aparece.

O guia para quem tem tanto conhecimento

O excepcional guia !!!! Resumo histórico artístico muito interessante da casa De Alba e a explicação da perspectiva do artista Vasconcelos.

Ótima visita guiada, guia muito agradável e conhecedor, e pudemos apreciar a exposição de Joana Vasconcelos, ótima.

Que tudo tenha ocorrido sem problemas

A apresentação da senhora que nos deu o tour foi esplêndida. Muito boa erudição.

Os ingressos para idosos para visitas guiadas oferecidos pelo aplicativo Headout a preço 0 não existem na realidade. Em vez desses, dois ingressos foram reservados para crianças com menos de 6 anos de idade. Tivemos que consertar isso na bilheteria e finalmente conseguimos fazer uma visita NÃO GUIADA para 4 pessoas. É incrível o mau funcionamento do aplicativo Headout.

O Palais, mesmo após os problemas com a venda de ingressos

Tudo muito bem organizado e uma visita muito agradável, tanto para a equipe quanto para os cômodos do Palácio que são visitados. Vale muito a pena.

Gostei de tudo: as explicações detalhadas, a localização espetacular, o valor histórico da experiência. Tudo foi excelente.

A tranquilidade de ter os tíquetes e o bom funcionamento do site.

Organizado, pontual, como esperado e divertido.

Passeios turísticos, planejamento e pontualidade, no entanto, poderia ser mais uma hora, pois tudo estava na correria, tínhamos que estar no ônibus às 4h30 em ponto e acabamos de terminar a Catedral por volta das 2h. Esse é o único ponto negativo

As instruções eram claras e Toledo era linda. Trocamos de guia uma vez em Toledo e acho que teria sido ótimo se ela tivesse usado um microfone, como alguns guias de outros passeios. Havia muitas pessoas e muito barulho, o que tornava muito difícil ouvi-la. Ela fez o melhor que pôde em circunstâncias difíceis.

Viagem fácil de Madri a Toledo e vice-versa. Gostei da explicação sobre Toledo na chegada e do ponto de vista. Infelizmente, houve também uma "visita à fábrica" de joias de damescene, uma verdadeira armadilha para turistas que tomou um tempo precioso (45 minutos). Isso não foi anunciado e essas joias podem ser compradas em muitas lojas da cidade também. O passeio pelo centro da cidade e pela catedral foi agradável.

A duração foi de 7 horas, em vez de 8, como foi dito quando comprei os ingressos.

Um guia encantador e muito interessante.

Excelente O guia Cris foi muito simpático e atencioso.

O guia foi excelente!!! Erramos alguns perdões, o que nos fez ficar diferentes

Uma boa excursão com uma excelente relação qualidade/preço para chegar e sair de Toledo. Os guias Benito e Eva partilharam connosco boas informações para podermos fazer a nossa visita a esta bela cidade. Obrigado por se preocuparem com o tempo de cada um e por saírem o mais pontualmente possível, pois há pessoas que podem ter bilhetes mais tarde para regressar de Toledo.

A nossa viagem a Toledo foi espetacular. O local de encontro era de fácil acesso. A transação foi feita num autocarro moderno e simpático e o nosso guia era muito conhecedor e respondeu a todas as nossas perguntas. Pessoalmente, acho que o regresso pode ser programado para mais cedo, uma vez que, a não ser que se tenha montes de coisas para fazer, o tempo livre é um pouco longo demais

O transporte foi pontual, embora devessem descrever um pouco mais exatamente o ponto de encontro em Madrid, porque a área é grande e houve dúvidas. O guia em Toledo explicou tudo claramente sobre a cidade e forneceu mapas para ir aos lugares mais emblemáticos.

Dizer que visitar o Palácio Real da Espanha é algo extraordinário, especialmente quando acompanhado por uma pessoa paciente e bem informada. O valor agregado à experiência foi sua equipe, que nos esperou em frente ao palácio em vez de ir à sua sede. Quando chegamos tarde ao local, um dos funcionários nos acompanhou até o grupo que já havia saído, atravessando antes da entrada do palácio. Parabéns

Hoje, dia 3 de junho, tivemos uma visita inesquecível ao Palácio Real de Madri, com visita guiada em inglês, graças à Carla, nossa guia da Satguru Travels and Tour. Seu conhecimento, paixão e simpatia deram vida à história em todos os cômodos que visitamos no Palácio. Explicações claras, atitude gentil e entusiasmo contagiante. Uma guia excepcional que realmente fez a diferença! 25314403

David foi um ótimo guia turístico e nós gostamos muito. Foi realmente um bom passeio e podemos recomendar.

O tour francês foi muito interessante e bem explicado por Rebecca. Um palácio sublime para se ver. Eu recomendaria

A guia foi absolutamente brilhante e veio em suas férias para ajudar um colega doente. Não há como criticá-la, mas a qualidade dos aparelhos de áudio precisa melhorar muito. Eles são baratos e confusos. Toda a nossa família concordou. Mas o restante da experiência foi excelente

Uma excelente maneira de ver os destaques do palácio. A narrativa do guia foi muito interessante. Um passeio muito agradável. Altamente recomendado!!!

A experiência de compra de ingressos foi simples. As instruções do ponto de encontro entraram em conflito na confirmação, mas no final encontramos o local certo. A duração do passeio foi perfeita, mas algumas partes pareceram um pouco apressadas.

Uma boa maneira de evitar as filas e ver o palácio com explicações. A qualidade do som era boa, mas não excelente. Em parte, isso se deve ao fato de eu usar aparelho auditivo e, por isso, tive que retirá-lo para usar os fones de ouvido. Achei o som muito ruim quando o volume estava alto e melhor quando o volume estava baixo. O palácio em si é espetacular, embora parte de mim ache que a opulência é um tanto obscena nos dias de hoje, mas vale a pena ver a história!

O passeio pelo palácio foi muito agradável e interessante em todos os aspectos. Nossa acompanhante Michela foi muito gentil, competente e profissional e, acima de tudo, apaixonada por seu trabalho. Claudio

Nossa guia, Cristiana, foi ótima!!! Descrições precisas e também com anedotas divertidas, meu filho de 14 anos, que é um aficionado por história, também gostou muito. Ótima experiência, obrigado!!!

A guia, Blanca, foi excelente. Ela conduziu a excursão sem problemas, tanto em inglês quanto em espanhol. O palácio em si é muito impressionante e tem uma decoração luxuosa. Adorei as cores fortes dos vários cômodos e como os estilos de decoração eram diferentes. Impressionante!

Nosso guia turístico foi muito informativo e também envolveu o grupo fazendo perguntas, mantendo-o interativo. O problema que tivemos foi o fato de termos que esperar a chegada de dois grupos. Ficamos no sol quente esperando das 3h15 às 3h40. O horário solicitado para estarmos presentes era 3:15. Ela estava sendo instruída a continuar esperando pelas partes que estavam atrasadas. Em seguida, entramos no palácio às 15h40 e tivemos que esperar novamente porque as festas chegaram. Se uma festa não estiver lá no horário indicado no ingresso, por favor, chegue 15 minutos antes do horário de início. O horário de início era 15h30 e o horário de encontro era 15h15. O grupo inteiro teve que esperar por essas pessoas que não seguiram as diretrizes. Minha sugestão é um período de tolerância de 15 minutos. Se eles não estiverem lá até as 3h30, inicie o passeio.

A experiência de visitar o Real Alcazar foi ótima! Gostaria de ter reservado a excursão com antecedência, pois tive que pagar o dobro do preço na headout pelos mesmos ingressos.

O guia turístico, David, era muito informativo, engraçado e, sem dúvida, melhorou a experiência do passeio. Evitar a fila também foi uma grande vantagem. Foi muito organizado e, em nossa caminhada até o palácio, também recebemos algumas informações adicionais sobre a cidade e os edifícios.

Fantástica excursão com Rocia, verdadeiramente informativa, divertida e com bom ritmo. Seria útil saber que o passeio parte da outra praça; em outros passeios desse tipo, fomos a um escritório para trocar nossos passes de saída por ingressos e depois fomos ao local principal para começar. Fomos à praça à procura de algum tipo de escritório. Instruções mais precisas para essa parte seriam úteis, como "seu tour sairá da praça... o guia turístico o encontrará na praça às 12h45, com uma placa dizendo ... então você caminhará até o palácio" (caminhada de 5 minutos), pegará fones de ouvido, depositará as bolsas e entrará" etc.

O ponto de encontro ficava a 8 minutos do palácio, mas a caminhada até o palácio foi um agradável passeio a pé de 20 minutos pela cidade. O grupo da excursão era grande, mas o dispositivo de áudio era bom. Os comentários quase ininterruptos foram bastante informativos

Agradeço as informações recebidas pelo guia. Tivemos que esperar na fila, mesmo que tivéssemos um ingresso para evitar a fila, mas recebi um reembolso depois de entrar em contato com a empresa. Portanto, no final das contas, eu recomendo a equipe da Headout.

O guia que nos levou ao passeio pelo Palácio Real falava um inglês claro, facilmente compreendido até mesmo por quem não falava o idioma como eu. Foi uma visita envolvente e interativa, recomendada!

Foi muito fácil fazer o pedido e tudo ocorreu corretamente. O guia começou do ponto de partida com fatos sobre as coisas pelas quais passamos até o palácio. Além disso, o guia é muito bom, agradável de ouvir, com anedotas agradáveis e engraçadas! Altamente recomendado!

Nossa guia Cristiana, muito bem informada e simpática, nos deu uma visão geral da história da Espanha enquanto nos levava ao Palácio Real. O passeio pelo palácio foi muito interessante e abrangente. Até meu filho de 11 anos gostou e não se cansou.

O guia era profissional e habilidoso para nos levar a todos os lugares importantes, já que não é fácil ter centenas de visitantes ao mesmo tempo na mesma sala.

Nossa guia turística, Marta, foi excepcional, vibrante, completa e interessante. Ela administrou muito bem um grupo grande e alguns funcionários difíceis do palácio. Nosso passeio das 9h45 foi cancelado, o que só descobrimos quando chegamos no horário marcado. Sua equipe alegou que foi feito contato para me informar sobre isso por telefone ou e-mail, mas quando verificamos, ficou claro que não recebemos nenhuma notificação. Nenhum pedido de desculpas foi oferecido no dia e nenhuma explicação foi dada. O passeio foi remarcado para as 11h45. Não recomendo sua empresa.

O guia turístico era engraçado e bem informado! Gostei muito da experiência e me senti muito orgulhoso por ter vencido todas as filas!

A guia foi maravilhosa. Ela acrescentou à experiência conhecimento e anedotas sobre as salas, o que aumentou nossa diversão. Ela teve um trabalho difícil, pois havia multidões nas salas e o número de guias pessoais e outros grupos de turismo dificultou a visualização das exposições.

Guia amigável e divertido. Palácio impressionante. A excursão demorou muito para começar, com a espera da chegada de todos os convidados, a caminhada até o palácio, a passagem pela segurança, a distribuição dos fones de ouvido.

A visita ao estádio foi ótima, você entra rapidamente, sem filas, e todos são muito simpáticos e disponíveis para ajudar. O museu nos fascinou, tudo é muito bem feito e descrito. O horário da visita também é ótimo porque você vê tudo. O estádio é enorme e lindo, vale a pena visitar! Eu recomendo a todos!

Tudo correu muito rápido, não tivemos problemas com os ingressos, eles foram baixados no aplicativo corretamente e aproveitamos nossa experiência.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

brilhante! Conseguimos entrar 15 minutos antes do horário de início. É uma pena que algumas salas não estavam disponíveis devido a obras.

Todas as coisas são boas e o passeio foi tranquilo e excelente

O melhor!!! Adorei poder entrar na área de assentos e me imaginar assistindo a Madri!

Ele está incompleto devido a uma reforma e não fomos notificados. Se soubéssemos, não teríamos visitado e não teríamos comprado ingressos.

Gostei muito de tudo Atmosfera legal dos vencedores!!!!

Sergio foi muito atencioso. Adorei o estádio, realmente excelente.

Processo muito fácil e rápido com o aplicativo

incrível e sem complicações O guia era maravilhoso e cheio de energia

Um sonho realizado 😍🙏🏽, sem palavras

O passeio pelo estádio foi muito divertido. E o museu cheio de xícaras também foi muito impressionante.

Informações claras e o app bem fácil de manipular.

O guia era muito simpático e sempre se certificava de que estávamos todos próximos e ouvíamos o que ele estava explicando.

Adorei tudo 😍. Simplesmente incrível

O ponto alto de minha visita foi o auditório

Ótima experiência. Altamente recomendado

Guia muito bom, experiência muito agradável. Um pouco caro e, infelizmente, os vestiários não estavam visíveis devido a obras de reforma. Mesmo assim, uma experiência para todo torcedor do Madri e para aqueles que querem se tornar um.

Adorei a atmosfera do melhor clube do mundo. Como fã de futebol, fiquei muito empolgado em ver o clube dos meus ídolos (Arda Güler). Gostaria que a visita incluísse também os vestiários, mas, no geral, foi uma experiência 10/10

Muito boa a visita, é uma pena que o estádio esteja em construção 🚧, falta apenas uma sinalização mais importante para se orientar no estádio.

Devido às obras de construção ao redor e dentro do estádio, infelizmente nem todas as áreas puderam ser vistas (vestiários e sala de coletiva de imprensa) Isso foi possível no Estádio de Wembley e no Liverpool em Anfield Road!!!

o local é impressionante e o passeio é coerente o único ponto negativo é a alta taxa de entrada, mesmo sem um audioguia um ingresso para a família seria ótimo, pois para 3 pessoas, incluindo uma criança de 15 anos, 120 euros por visita é um orçamento bastante alto

Havia muitas coisas do passado e do presente para ver. Ronaldo merecia mais. A propósito, também não vi nenhum holandês. E é uma pena que não tenhamos tido permissão para visitar o campo e o vestiário.

A caminhada pelo estádio foi ótima. Tivemos tempo suficiente para percorrer cada parte do passeio e adoraríamos visitar o local quando a construção estiver concluída.