Visitas a Madri

Tudo correu muito rápido, não tivemos problemas com os ingressos, eles foram baixados no aplicativo corretamente e aproveitamos nossa experiência.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

brilhante! Conseguimos entrar 15 minutos antes do horário de início. É uma pena que algumas salas não estavam disponíveis devido a obras.

O guia foi pontual e falava inglês muito bem. Muitas explicações sobre o Real Madrid, dava para perceber que ele era apaixonado pelo assunto

Ele está incompleto devido a uma reforma e não fomos notificados. Se soubéssemos, não teríamos visitado e não teríamos comprado ingressos.

Gostei muito de tudo Atmosfera legal dos vencedores!!!!

Sergio foi muito atencioso. Adorei o estádio, realmente excelente.

Processo muito fácil e rápido com o aplicativo

incrível e sem complicações O guia era maravilhoso e cheio de energia

Um sonho realizado 😍🙏🏽, sem palavras

O passeio pelo estádio foi muito divertido. E o museu cheio de xícaras também foi muito impressionante.

Informações claras e o app bem fácil de manipular.

O guia era muito simpático e sempre se certificava de que estávamos todos próximos e ouvíamos o que ele estava explicando.

Adorei tudo 😍. Simplesmente incrível

O ponto alto de minha visita foi o auditório

Ótima experiência. Altamente recomendado

A organização foi perfeita, e as recepcionistas e os anfitriões foram extremamente prestativos.

Todas as recordações da Copa da Europa

O passeio foi muito interessante e os guias eram profissionais!

A atividade foi boa. E a aquisição de bilhetes foi facil.

Foi uma visita agradável, tudo estava muito bem arrumado

Os ingressos eram bons e não houve nenhum incômodo para entrar.

O museu dentro do estádio foi muito impressionante e emocionante. A atmosfera do estádio era muito agradável. Fomos embora felizes...

Tudo correu bem com o check-in no estádio, um passeio muito agradável.

O estádio é absolutamente fantástico e muito maior do que eu esperava. Fiquei um pouco desapontado por não podermos entrar no gramado devido a obras de manutenção. A única coisa negativa que eu poderia dizer é o serviço lento ao pedir bebidas.

Dizer que visitar o Palácio Real da Espanha é algo extraordinário, especialmente quando acompanhado por uma pessoa paciente e bem informada. O valor agregado à experiência foi sua equipe, que nos esperou em frente ao palácio em vez de ir à sua sede. Quando chegamos tarde ao local, um dos funcionários nos acompanhou até o grupo que já havia saído, atravessando antes da entrada do palácio. Parabéns

Hoje, dia 3 de junho, tivemos uma visita inesquecível ao Palácio Real de Madri, com visita guiada em inglês, graças à Carla, nossa guia da Satguru Travels and Tour. Seu conhecimento, paixão e simpatia deram vida à história em todos os cômodos que visitamos no Palácio. Explicações claras, atitude gentil e entusiasmo contagiante. Uma guia excepcional que realmente fez a diferença! 25314403

Gostamos muito da Marisol como guia; ela é bem falante, conhece sua história e é peculiar. Gostaríamos de ter passado um pouco mais de tempo em cada cômodo, mas, fora isso, foi muito interessante.

O passeio foi muito informativo, nossa guia Elisa, ou Alissa?) foi ótima e suas imagens do iPad foram muito úteis para trazer as informações atuais. Eu recomendo muito.

David foi um ótimo guia turístico e nós gostamos muito. Foi realmente um bom passeio e podemos recomendar.

O tour francês foi muito interessante e bem explicado por Rebecca. Um palácio sublime para se ver. Eu recomendaria

A venda de ingressos foi perfeita, apenas para observar a todos, não planejem chegar de última hora...

O guia foi muito claro e forneceu informações muito interessantes. Não tivemos que esperar nenhum momento. Valeu a pena

Nosso guia turístico foi muito informativo e também envolveu o grupo fazendo perguntas, mantendo-o interativo. O problema que tivemos foi o fato de termos que esperar a chegada de dois grupos. Ficamos no sol quente esperando das 3h15 às 3h40. O horário solicitado para estarmos presentes era 3:15. Ela estava sendo instruída a continuar esperando pelas partes que estavam atrasadas. Em seguida, entramos no palácio às 15h40 e tivemos que esperar novamente porque as festas chegaram. Se uma festa não estiver lá no horário indicado no ingresso, por favor, chegue 15 minutos antes do horário de início. O horário de início era 15h30 e o horário de encontro era 15h15. O grupo inteiro teve que esperar por essas pessoas que não seguiram as diretrizes. Minha sugestão é um período de tolerância de 15 minutos. Se eles não estiverem lá até as 3h30, inicie o passeio.

A experiência de visitar o Real Alcazar foi ótima! Gostaria de ter reservado a excursão com antecedência, pois tive que pagar o dobro do preço na headout pelos mesmos ingressos.

O guia turístico, David, era muito informativo, engraçado e, sem dúvida, melhorou a experiência do passeio. Evitar a fila também foi uma grande vantagem. Foi muito organizado e, em nossa caminhada até o palácio, também recebemos algumas informações adicionais sobre a cidade e os edifícios.

Fantástica excursão com Rocia, verdadeiramente informativa, divertida e com bom ritmo. Seria útil saber que o passeio parte da outra praça; em outros passeios desse tipo, fomos a um escritório para trocar nossos passes de saída por ingressos e depois fomos ao local principal para começar. Fomos à praça à procura de algum tipo de escritório. Instruções mais precisas para essa parte seriam úteis, como "seu tour sairá da praça... o guia turístico o encontrará na praça às 12h45, com uma placa dizendo ... então você caminhará até o palácio" (caminhada de 5 minutos), pegará fones de ouvido, depositará as bolsas e entrará" etc.

O ponto de encontro ficava a 8 minutos do palácio, mas a caminhada até o palácio foi um agradável passeio a pé de 20 minutos pela cidade. O grupo da excursão era grande, mas o dispositivo de áudio era bom. Os comentários quase ininterruptos foram bastante informativos

Agradeço as informações recebidas pelo guia. Tivemos que esperar na fila, mesmo que tivéssemos um ingresso para evitar a fila, mas recebi um reembolso depois de entrar em contato com a empresa. Portanto, no final das contas, eu recomendo a equipe da Headout.

O guia que nos levou ao passeio pelo Palácio Real falava um inglês claro, facilmente compreendido até mesmo por quem não falava o idioma como eu. Foi uma visita envolvente e interativa, recomendada!

Foi muito fácil fazer o pedido e tudo ocorreu corretamente. O guia começou do ponto de partida com fatos sobre as coisas pelas quais passamos até o palácio. Além disso, o guia é muito bom, agradável de ouvir, com anedotas agradáveis e engraçadas! Altamente recomendado!

Nossa guia Cristiana, muito bem informada e simpática, nos deu uma visão geral da história da Espanha enquanto nos levava ao Palácio Real. O passeio pelo palácio foi muito interessante e abrangente. Até meu filho de 11 anos gostou e não se cansou.

O guia era profissional e habilidoso para nos levar a todos os lugares importantes, já que não é fácil ter centenas de visitantes ao mesmo tempo na mesma sala.

Nossa guia turística, Marta, foi excepcional, vibrante, completa e interessante. Ela administrou muito bem um grupo grande e alguns funcionários difíceis do palácio. Nosso passeio das 9h45 foi cancelado, o que só descobrimos quando chegamos no horário marcado. Sua equipe alegou que foi feito contato para me informar sobre isso por telefone ou e-mail, mas quando verificamos, ficou claro que não recebemos nenhuma notificação. Nenhum pedido de desculpas foi oferecido no dia e nenhuma explicação foi dada. O passeio foi remarcado para as 11h45. Não recomendo sua empresa.

O guia turístico era engraçado e bem informado! Gostei muito da experiência e me senti muito orgulhoso por ter vencido todas as filas!

A guia foi maravilhosa. Ela acrescentou à experiência conhecimento e anedotas sobre as salas, o que aumentou nossa diversão. Ela teve um trabalho difícil, pois havia multidões nas salas e o número de guias pessoais e outros grupos de turismo dificultou a visualização das exposições.

Guia amigável e divertido. Palácio impressionante. A excursão demorou muito para começar, com a espera da chegada de todos os convidados, a caminhada até o palácio, a passagem pela segurança, a distribuição dos fones de ouvido.

A guia Maria foi EXCELENTE, muito boa e prestativa. Entretanto, no email dos tickets o endereço era P Isabel II e o encontro para a visita guiada se deu na P Carlos III . Endereços divergentes o que nos fez quase perder a visita. Foi muito ruim isso.

👍🏻 der Reiseführer 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

O Palácio Real de Madri é um monumento muito belo para ser visto e apreciado. O guia que nos acompanhou, com as explicações históricas e os comentários bem divertidos , tornaram esta visita única, em Madrid. Obrigado Roccia ( já não tenho bem a certeza do nome) , 5 estrelas.

Passeio muito interessante - o guia era profissional e contou a história da mesquita de uma forma emocionante e autêntica!

Muito bem organizado e muito interessante

O audiotour não foi excelente. Alguns edifícios históricos nem sequer foram mencionados! Difícil acompanhar quais edifícios estavam sendo mencionados. Definitivamente, não valeu a pena os 26 euros - mais para 10

Foi muito bom. Boa rota e bons áudios durante o trajeto. A única coisa que não gostei foi que o nome é "Hop on Hop off tour", mas é um ônibus sem paradas, então, especialmente com crianças, teria sido melhor ter essa opção de descer quando quiser.

Poderia ter sido um ótimo passeio, mas não houve paradas - infelizmente, também não havia informações visíveis antes da compra dos ingressos. Isso é uma grande insatisfação, pois em alguns pontos gostaríamos de visitar um pouco mais e continuar o passeio mais tarde, o que não foi possível, mas os ingressos já estavam comprados.

Pontos positivos : - é sempre bom ter uma visão geral de uma cidade - as duas rotas - histórica e moderna - são interessantes Pontos negativos: - É uma pena que não tenha havido paradas intermediárias para que você pudesse descer/subir para visitar os pontos turísticos - nem todas as tomadas de áudio funcionavam corretamente - a equipe foi um pouco exigente: com o QR-Code + data de validade, era muito difícil pedir os bilhetes impressos novamente

Boas explicações sobre todos os pontos turísticos. Só é uma pena que não haja hop in hop off, embora seja anunciado como tal

Eu nunca tinha estado em Madri, então reservei o passeio de ônibus on-line. Não houve problemas para entrar no ônibus, tudo foi agradável e pude conhecer Madri com os dois passeios de ônibus.

Foi bom poder ver Madri acima do nível da rua, porque assim você realmente vê como os prédios são bonitos. O passeio em si não foi muito fascinante. Pouco foi dito sobre a história da cidade ou de determinados lugares, apenas sobre o arquiteto que os projetou. Eu gostaria de ter ouvido um pouco mais.

Reservamos as passagens on-line... foi muito fácil encontrar os ônibus... e fizemos primeiro o passeio antigo, paramos para almoçar e depois fizemos o novo passeio... foi bem organizado e o audioguia funcionou muito bem. Gostamos muito de tudo o que vimos... obrigado!

Comprei os bilhetes a achar que poderia entrar e sair nos locais que me interessavam(HOP ON/OFF), apenas saiu publicidade enganosa. O local para apanhar o autocarro também não era o mais central nem o mais adequado para quem anda a pé. Valeu o motorista que ensinou algumas dicas de como andar gratuitamente de autocarro por Madrid.

A atividade em si é ótima. O problema é a falta de informações completas a respeito do serviço. NÃO É HOP ON HOP OF. Você pode entrar e descer do ônibus apenas em uma única parada.

O passeio e o audioguia foram muito bons. O que não foi bom foi que, no momento da reserva, não havia nenhuma indicação de que atualmente não há mais passeios hop-on hop-off em Madri, apenas passeios panorâmicos sem paradas. Portanto, não foi possível pegar o ônibus perto do nosso hotel, como pretendíamos, então tivemos que perguntar e caminhar até o ponto de partida no MUSEU do Prado.

Ninguém me avisou que o ônibus não era mais do tipo hop-on hop-off, ou seja, não era mais possível descer em cada parada e, portanto, só era possível entrar a partir de um ponto de partida predeterminado. Isso nos causou um incômodo considerável

Gostei muito GUY, Deus abençoe !!!!!

É uma pena que você não possa sair. Fora isso, vimos principalmente muitas árvores.

Visita deamsiado longa, sem a possibilidade de descer em determinados pontos para se visitar os locais

Especialmente em dias quentes, a melhor maneira de ver uma cidade é em um passeio semelhante.

A beleza da cidade e a qualidade do serviço

Passeio completo pela cidade

Ferdinando foi um ótimo guia e acrescentou contexto

Boa maneira de ver a cidade, vista panorâmica, guia em vários idiomas, faça as duas rotas.

Eva é uma guia incrível para as obras de arte do obras de arte do Prado!

O áudio tinha muitos soluços, portanto não era bem audível

A visita, o clima e a apresentação

Blanca é incrível! O ponto de encontro foi fácil de encontrar em frente ao museu. Blanca é muito gentil. Ela conhece muito bem as pinturas, especialmente as mais importantes. Adorei o fato de ela ter sido muito gentil com meus filhos e tê-los incluído em tudo. Seu estilo de apresentação é muito interessante; ela faz perguntas para despertar sua curiosidade. Adorei o passeio!

A quantidade de trabalhos tão importantes e bonitos 🙏

A guia foi maravilhosa, nos deu muitos detalhes sobre as pinturas e nos deu tempo para sentar quando sentiu que estávamos ficando cansados. Todos nós ficamos muito felizes por termos escolhido essa experiência e tivemos a sorte de estar em um grupo pequeno Parabéns

Ótima experiência! Obras de arte magníficas! Nossa guia Bianca é muito bem informada, agradável e gentil. Tudo correu bem.

Foi ótima a visita com Beatriz no Museu do Prado. Dá para perceber que ela conhece todos os detalhes de cada obra e que gosta de explicá-los aos outros. 100% recomendável.

A compra de ingressos foi fácil. O guia estava bem informado. Por favor, ensine as pessoas a ajustar o volume dos fones de ouvido antes de iniciar o evento. Perdi muito do que foi dito porque o guia não me ajudou quando pedi que ele aumentasse o volume da saída de áudio porque eu não conseguia ouvi-lo.

Adoramos o amplo conhecimento de nossa guia sobre os mestres e seus comentários exclusivos. O ponto de encontro foi fácil de encontrar e o passeio teve a duração certa para uma visão geral do museu.

Alexandra foi ótima - ela tinha grande conhecimento e entusiasmo - ótimas percepções sobre os artistas e suas obras e seu amor pelo museu e pela arte era muito óbvio.

Nossa guia, Anna-Christina, era muito bem informada e fez de nossa visita uma verdadeira experiência. Foi muito fácil reservar, comprar ingressos, conhecer e cumprimentar. Sem dúvida, a melhor maneira de ver a incrível arte do Prado.

Demorou mais do que eu esperava para conseguir os ingressos para o Skip the Line. As pessoas que estavam nas outras filas entraram antes de nós porque o assistente do nosso guia demorou muito para conseguir nossos ingressos. Fora isso, o guia era muito simpático e bem informado

Guia que nos fez ver os destaques clássicos do Prado com outros olhos. Obrigado, Eva! A Headout foi uma agradável introdução ao seu site.

Nosso guia David foi excelente. Muito informativo e divertido também. Nosso único problema foi a qualidade do som com o equipamento de áudio, que não bloqueava muito o barulho ao redor. Fizemos outro passeio em outro lugar e a qualidade do som era muito boa.

Tivemos o prazer de ser guiados por Stefania, que, além de ser muito bem informada e profissional, era envolvente e simpática.

Adoramos esse grande museu e Ander é o melhor guia que já tivemos. Ele é inteligente e tem muitas informações básicas que nos contou e mostrou de maneira espetacular. MUITO OBRIGADO ao ANDER!!!

A experiência foi muito interessante, a capacidade de Crhistina de apresentar as pinturas ao visitante foi uma apreciação acadêmica e artística no seu melhor.

Ander fez um trabalho perfeito ao conduzir o grupo pelo museu e fornecer informações sobre as fotos de uma maneira divertida e fácil de acompanhar. Foi divertido e, como prometido por Ander, aprendemos alguma coisa. 😃 Obrigado!

Um guia extraordinário, bem informado e muito atencioso. Muito obrigado a ele por sua maravilhosa hospitalidade🥰

Foi bom ouvir mais informações básicas sobre várias obras de arte importantes. O guia fez um trabalho muito bom. É uma pena que você ande com um grupo tão grande em um museu já movimentado, mas depois do passeio você tem todo o tempo necessário para andar por conta própria.

A visita guiada durou menos de 1,5 hora, provavelmente mais de 1 hora, e o grupo era de 16 pessoas, portanto, muito grande para ficar perto do guia e fazer perguntas.

No geral, foi uma experiência excelente. Gostei de aprender com a guia, Laura, pois ela tinha uma ótima visão sobre algumas das pinturas do Prado. Você pede fotos abaixo, mas não nos foi permitido tirar nenhuma foto.

A guia turística foi fantástica. Ela nos contou a história de algumas pinturas icônicas e de outras, o que nos deu uma ótima perspectiva. Se não fosse pela nossa guia, o museu teria sido muito grande e não teríamos aprendido tanto. Muito obrigado!

Nossa guia (Blanca) era muito bem informada e nos deu uma visão de um número seletivo de pinturas. Sem isso, teríamos apenas olhado para elas e seguido em frente sem realmente entender o contexto e a arte. Isso mudou a maneira como abordamos nossas visitas a esses locais e gostaríamos de reservar um guia pessoal novamente, em vez de apenas o acesso ao edifício

Nosso guia David era muito bem informado, simpático e entusiasmado. Ele parecia lidar muito bem com as multidões, embora fôssemos apenas um pequeno grupo. As coisas começaram mal, pois não sabíamos como identificar nosso guia ou grupo! Havia quatro ou cinco pessoas com jaquetas com a inscrição "Fun", mas elas não fizeram nenhum esforço para interagir conosco.

Nossa guia, Blanca, foi absolutamente fantástica. Ela deu vida às obras-primas com suas explicações envolventes e interativas. Graças à sua narrativa animada, até mesmo meu filho de 7 anos ficou totalmente cativado durante todo o passeio de uma hora e meia - ele não reclamou nenhuma vez! O tempo passou voando e todos nós saímos com uma apreciação mais profunda da arte. Obrigado, Blanca, por tornar a experiência tão memorável!

Estávamos no início da visita quando houve o colapso da eletricidade em Madri. Nossa visita foi rapidamente remarcada para o dia seguinte e Blanca foi a guia perfeita.

O guia foi pontual e falava inglês muito bem. Muitas explicações sobre o Real Madrid, dava para perceber que ele era apaixonado pelo assunto

Sergio foi muito atencioso. Adorei o estádio, realmente excelente.

incrível e sem complicações O guia era maravilhoso e cheio de energia

O guia era muito simpático e sempre se certificava de que estávamos todos próximos e ouvíamos o que ele estava explicando.

O passeio foi muito interessante e os guias eram profissionais!

Foi um pouco infeliz, pois um grupo enorme entrou conosco ao mesmo tempo, então foi um pouco estressante no início para não perder nosso guia turístico. O estádio em si é absolutamente incrível.

Passeio muito interessante, infelizmente não foi possível ver o campo. E eu também gostaria de ter entrado nas cabines. Nossa guia, Fatima, foi muito boa. Muitas informações e um passeio divertido.

A guia tinha o hábito de se mexer enquanto falava, o que a distraía. Quando estávamos no museu, a música que estava tocando era muito alta e a guia tinha que gritar para se fazer ouvir.

O guia turístico é muito informativo e conhecedor. Apaixonado por seu trabalho. O mais importante é que nos foi oferecido um tour tranquilo pelo estádio

A excursão não percorreu o estádio separadamente e você só precisava se certificar de que não perderia seu guia. Você mal teve tempo de ver tudo. Eu esperava mais pelo preço.

O guia, sua empatia e explicação. As instalações, todas muito boas

O guia turístico era muito profissional

Ótimo estádio. Ótimo guia turístico!!!

Diego foi informativo e bem-humorado

Ander é um guia turístico incrível. Muito jovem, divertido e apaixonado pelo Real Madrid. Com certeza repetiria o passeio com ele.

Todo o passeio pelos diferentes museus, estar nas arquibancadas e na Plaza Mahou

O passeio foi uma experiência agradável, o líder do passeio foi muito prestativo. O museu histórico foi impressionante

O guia Diego foi excelente. Ele nos proporcionou a melhor experiência

A localização do ponto de partida era boa e o guia era muito bom

Esperávamos ver mais do estádio. Principalmente visitando o museu do Bernabeu

Nós nos divertimos muito, os guias eram bem informados e o passeio foi realizado sem problemas. Muito obrigado!

Experiência muito boa... obrigado!

Havia uma longa fila e, graças ao fato de eu ter comprado os ingressos com antecedência, não tive que esperar e entrei rapidamente. Eu recomendo.

Grande castelo, cada cômodo é um destaque!

O palácio é muito bonito e magnífico Experiência maravilhosa Basta esperar, apesar da fila para retirar o ingresso

Passeio muito interessante - o guia era profissional e contou a história da mesquita de uma forma emocionante e autêntica!

Minha experiência com os ingressos foi muito fácil. Minha atração favorita foram os tetos cobertos de pinturas e os lustres

Muito bem organizado, mas bastante irregular!

Serviço de acompanhamento para garantir que pudéssemos obter nossos ingressos e evitar a fila.

Tudo estava perfeito! O Palácio de Madri é um lugar muito bonito!

A experiência foi muito positiva. Adorei o Palácio Real.🤩

O audiotour não foi excelente. Alguns edifícios históricos nem sequer foram mencionados! Difícil acompanhar quais edifícios estavam sendo mencionados. Definitivamente, não valeu a pena os 26 euros - mais para 10

O palácio era incrível, especialmente a capela, e foi bom que as pessoas tivessem a liberdade de explorar o palácio em seu próprio ritmo

O audioguia foi pago à parte no local, não estava incluído. Acima de tudo, também paguei o preço total pela criança porque não vi nenhuma opção no mapa de compras. Eu teria economizado 21 euros ...

O show foi excelente! Gostamos da música, da localização dos assentos, da atmosfera da plateia e da localização do teatro, que é conveniente para o nosso hotel. Adoramos o bis e as músicas adicionais do elenco!

O palácio é lindo! Definitivamente, vale a pena dar uma olhada. Tivemos problemas para baixar o PDF do ingresso pelo aplicativo e não há WiFi no palácio. Fui até a casa ao lado e tentei usar o WiFi deles, mas mesmo assim não funcionou. Eles precisavam digitalizar o PDF. Depois de cerca de meia hora, eles nos deixaram entrar, mas não conseguimos obter o áudio. Tentei novamente mais tarde com WiFi para baixar os ingressos no aplicativo e ainda não funcionou.

O ingresso sem fila foi muito útil. Esperamos apenas alguns minutos. O único ponto negativo foi que fizemos a reserva para o sábado e, depois de pagar, recebemos um e-mail dizendo que não havia mais assentos. Tivemos que nos apressar no domingo porque tínhamos um voo às 16h. A propósito, a passagem de domingo era mais barata, mas não recebemos o reembolso da diferença.

O processo de compra dos ingressos on-line foi bastante simples. Pular a fila foi o melhor; muitas pessoas estavam esperando no calor sufocante e nós simplesmente entramos no museu. Altamente recomendado.

Foi muito bom. Boa rota e bons áudios durante o trajeto. A única coisa que não gostei foi que o nome é "Hop on Hop off tour", mas é um ônibus sem paradas, então, especialmente com crianças, teria sido melhor ter essa opção de descer quando quiser.

👍👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏🙏👏👏👏👏👏👋👋👋👋👋💪💪💪💪💪

Poderia ter sido um ótimo passeio, mas não houve paradas - infelizmente, também não havia informações visíveis antes da compra dos ingressos. Isso é uma grande insatisfação, pois em alguns pontos gostaríamos de visitar um pouco mais e continuar o passeio mais tarde, o que não foi possível, mas os ingressos já estavam comprados.

Embora tenha sido vendido como um ingresso sem fila, esse era apenas um ingresso normal. Todas as pessoas com ingressos tiveram que entrar na fila, o que para mim durou cerca de 15 minutos. Fora isso, a reserva e o uso do ingresso funcionaram bem.

Pontos positivos : - é sempre bom ter uma visão geral de uma cidade - as duas rotas - histórica e moderna - são interessantes Pontos negativos: - É uma pena que não tenha havido paradas intermediárias para que você pudesse descer/subir para visitar os pontos turísticos - nem todas as tomadas de áudio funcionavam corretamente - a equipe foi um pouco exigente: com o QR-Code + data de validade, era muito difícil pedir os bilhetes impressos novamente

Não consegui encontrar os tíquetes em PDF com meu e-mail de confirmação e entrei em contato com o suporte, que foi muito receptivo e prestativo. Tivemos uma ótima visita sem problemas

Vale a pena visitar, o preço é bom e é possível ver muitos dos cômodos do palácio. Os lustres, por si só, são impressionantes, há muitos deles. Definitivamente recomendaria uma visita a alguns cômodos incríveis.

Consegui fazer uma reserva pelo celular com o mesmo cartão... estranho, digo isso porque às vezes é complicado. Quando cheguei lá, queriam que eu fizesse uma longa fila, era uma única fila para comprar e entrar... entendo que isso é responsabilidade do Palácio. No entanto, eu tinha um problema no joelho e eles me deixaram entrar com um atestado médico... então, no final, não fiquei na fila. O palácio é altamente recomendado !!!!!

O acabamento do palácio era espetacular e os detalhes do trabalho também. Passeamos pelo palácio em nosso próprio ritmo e aproveitamos cada minuto. Ainda estou me acostumando com a idade de tudo o que há lá dentro. Eu venho da Austrália, que tem apenas 250 anos de idade.

Tudo correu muito rápido, não tivemos problemas com os ingressos, eles foram baixados no aplicativo corretamente e aproveitamos nossa experiência.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

brilhante! Conseguimos entrar 15 minutos antes do horário de início. É uma pena que algumas salas não estavam disponíveis devido a obras.

Ele está incompleto devido a uma reforma e não fomos notificados. Se soubéssemos, não teríamos visitado e não teríamos comprado ingressos.

Passeio muito interessante - o guia era profissional e contou a história da mesquita de uma forma emocionante e autêntica!

Gostei muito de tudo Atmosfera legal dos vencedores!!!!

Processo muito fácil e rápido com o aplicativo

Um sonho realizado 😍🙏🏽, sem palavras

O passeio pelo estádio foi muito divertido. E o museu cheio de xícaras também foi muito impressionante.

Informações claras e o app bem fácil de manipular.

Adorei tudo 😍. Simplesmente incrível

O ponto alto de minha visita foi o auditório

Ótima experiência. Altamente recomendado

A organização foi perfeita, e as recepcionistas e os anfitriões foram extremamente prestativos.

Todas as recordações da Copa da Europa

Muito bem organizado e muito interessante

A atividade foi boa. E a aquisição de bilhetes foi facil.

Foi uma visita agradável, tudo estava muito bem arrumado

Os ingressos eram bons e não houve nenhum incômodo para entrar.

O museu dentro do estádio foi muito impressionante e emocionante. A atmosfera do estádio era muito agradável. Fomos embora felizes...

Tudo correu bem com o check-in no estádio, um passeio muito agradável.

O audiotour não foi excelente. Alguns edifícios históricos nem sequer foram mencionados! Difícil acompanhar quais edifícios estavam sendo mencionados. Definitivamente, não valeu a pena os 26 euros - mais para 10

O estádio é absolutamente fantástico e muito maior do que eu esperava. Fiquei um pouco desapontado por não podermos entrar no gramado devido a obras de manutenção. A única coisa negativa que eu poderia dizer é o serviço lento ao pedir bebidas.

É realmente uma ótima experiência, desde a sinalização, o ambiente e a gentileza da equipe de turismo. Minha família e eu nos divertimos muito.

Achei que um guia de áudio estava incluído, mas fui informado de que não estava no meu ingresso e achei que meu ingresso incluía uma visita ao vestiário externo, mas novamente não estava.

Tudo estava maravilhoso. Assistimos até mesmo a um desfile militar enquanto esperávamos na fila. Obrigado por nos ajudarem a remarcar a compra de ingressos depois que uma morte na família causou uma mudança em nossos planos familiares. Somos muito gratos à equipe!

Passeio muito interessante - o guia era profissional e contou a história da mesquita de uma forma emocionante e autêntica!

Profissionalismo e cordialidade da equipe do museu. Bela experiência, pois permite que você veja obras-primas

Dois museus extraordinários A diversidade e a homogeneidade do museu Thyssen sempre tão cativante

Incrível e vale cada centavo.

Tudo estava ótimo! Boa organização, salas lógicas e bem organizadas. Pinturas maravilhosas.

Muito bem organizado e muito interessante

Caminhei sozinho. Escolhi um ritmo que eu pudesse seguir. Com certeza voltarei novamente.

O audiotour não foi excelente. Alguns edifícios históricos nem sequer foram mencionados! Difícil acompanhar quais edifícios estavam sendo mencionados. Definitivamente, não valeu a pena os 26 euros - mais para 10

Tive que ficar na fila para comprar o ingresso, o que foi bom, mas não tinha o audioguia e o museu me disse que o ingresso não incluía o áudio.

Foi muito bom. Boa rota e bons áudios durante o trajeto. A única coisa que não gostei foi que o nome é "Hop on Hop off tour", mas é um ônibus sem paradas, então, especialmente com crianças, teria sido melhor ter essa opção de descer quando quiser.

Poderia ter sido um ótimo passeio, mas não houve paradas - infelizmente, também não havia informações visíveis antes da compra dos ingressos. Isso é uma grande insatisfação, pois em alguns pontos gostaríamos de visitar um pouco mais e continuar o passeio mais tarde, o que não foi possível, mas os ingressos já estavam comprados.

Pontos positivos : - é sempre bom ter uma visão geral de uma cidade - as duas rotas - histórica e moderna - são interessantes Pontos negativos: - É uma pena que não tenha havido paradas intermediárias para que você pudesse descer/subir para visitar os pontos turísticos - nem todas as tomadas de áudio funcionavam corretamente - a equipe foi um pouco exigente: com o QR-Code + data de validade, era muito difícil pedir os bilhetes impressos novamente

A riqueza das coleções - a maneira como o Reina Sofia conta um pouco da história moderna da Espanha por meio da arte, a construção de Guernica por meio das fotografias de Dora Mar, o extraordinário e pouco frequentado Thyssen-Bornemisza

Muito agradável e bem organizado. Achei os museus fáceis de percorrer e admirar as obras. Levarei comigo uma experiência maravilhosa

Boas explicações sobre todos os pontos turísticos. Só é uma pena que não haja hop in hop off, embora seja anunciado como tal

Entrar e ter um acesso diferenciado foi fundamental para poder aproveitar o passeio e o tempo que se evita da imoensa fila na porta. Evitar as longas filas foi o ponto alto da escolha pela compra dos tickets pelo APP, a facilidade da compra, o rápido retorno e as comunicações também. Apenas uma observação, o passeio é longo e fica praticamente impossível fazer tudo no mesmo dia. Outro ponto importante desse ticket, a possibilidade de visitar a qualquer dia dentro do prazo de um ano e em qq dia da da semana e horário. Porém, isso é bom para quem conseguir estar em Madri por mais dias e organizar essa agenda. Isso é fantástico!

Eu nunca tinha estado em Madri, então reservei o passeio de ônibus on-line. Não houve problemas para entrar no ônibus, tudo foi agradável e pude conhecer Madri com os dois passeios de ônibus.

Foi bom poder ver Madri acima do nível da rua, porque assim você realmente vê como os prédios são bonitos. O passeio em si não foi muito fascinante. Pouco foi dito sobre a história da cidade ou de determinados lugares, apenas sobre o arquiteto que os projetou. Eu gostaria de ter ouvido um pouco mais.

Reservamos as passagens on-line... foi muito fácil encontrar os ônibus... e fizemos primeiro o passeio antigo, paramos para almoçar e depois fizemos o novo passeio... foi bem organizado e o audioguia funcionou muito bem. Gostamos muito de tudo o que vimos... obrigado!

Começamos em Tysenn. Tudo correu muito bem, com o credenciamento e a entrada. Não foi assim no Pardo (a segunda visita), onde havia a fila principal e uma segunda fila mais curta (20 minutos de espera) para credenciar o código QR. Com o Reina Sofia, finalmente tivemos uma segunda fila mais curta, mas como havia menos visitantes, a espera foi de alguns minutos.

Comprei os bilhetes a achar que poderia entrar e sair nos locais que me interessavam(HOP ON/OFF), apenas saiu publicidade enganosa. O local para apanhar o autocarro também não era o mais central nem o mais adequado para quem anda a pé. Valeu o motorista que ensinou algumas dicas de como andar gratuitamente de autocarro por Madrid.

É claro que a arte foi o que tornou o local inesquecível. Ficamos felizes em poder fazer uma pausa na cafeteria. Os mapas eram confusos e perdemos galerias que queríamos ver. Os banheiros eram difíceis de encontrar.

A atividade em si é ótima. O problema é a falta de informações completas a respeito do serviço. NÃO É HOP ON HOP OF. Você pode entrar e descer do ônibus apenas em uma única parada.

O passeio e o audioguia foram muito bons. O que não foi bom foi que, no momento da reserva, não havia nenhuma indicação de que atualmente não há mais passeios hop-on hop-off em Madri, apenas passeios panorâmicos sem paradas. Portanto, não foi possível pegar o ônibus perto do nosso hotel, como pretendíamos, então tivemos que perguntar e caminhar até o ponto de partida no MUSEU do Prado.

Ambas as cidades são muito bonitas e com uma grande história, os guias são muito dinâmicos e com grande domínio do assunto... Gostei de tudo

O guia explicou tudo em detalhes, a viagem foi muito confortável, ótimos lugares para visitar

Guia muito bom, ônibus muito confortável e limpo, excelente gerenciamento de tempo

Tive uma experiência muito ruim, pois o e-mail de instruções me direcionou para o local errado de retirada e ninguém me buscou no ponto de encontro. Antes de expirar o prazo de 10 minutos, usei o chat para entrar em contato com o e-mail da Headout, mas ninguém me ajudou. Liguei para a IBE tour e eles disseram que o ônibus de turismo já havia partido, pois eu estava no ponto de embarque errado. Enviei todas as fotos comprovadas e capturas de tela do chat para provar que cheguei ao ponto de encontro às 8 horas, seguidas de e-mail. Isso estragou meu dia e ainda não recebi o reembolso.

Excelente serviço. A única coisa que eu acho é que eles deveriam redistribuir o tempo em cada cidade. 30 minutos a mais para Segóvia e, se quiserem voltar às 17h45, 30 minutos a menos para Toledo. Seria perfeito!

Guias experientes que forneceram o nível exato de detalhes que eu procurava. Ao contrário de outras operadoras de turismo, eles não foram muito rígidos com o horário e os pontos de encontro, o que me permitiu ficar mais relaxado sem atrasar toda a viagem e o itinerário

Quando cheguei ao ponto de encontro pela manhã, não havia ninguém da sua equipe. Depois de um tempo, o guia e o ônibus nos chamaram para atravessar a estrada. Durante a excursão, esses casos aconteceram com muita frequência. Além disso, essa excursão consumiu muito tempo e é muito difícil entrar em contato com sua equipe

A viagem foi bem organizada. O ônibus era muito confortável. O guia falava inglês muito bem e forneceu informações muito boas. Talvez fosse bom ter mais tempo em Toledo.

Nosso guia turístico era excelente e os lugares eram fantásticos

A guia de turismo Amanda foi brilhante e tornou a viagem muito interessante. Provavelmente, ela já fez o tour dezenas de vezes, mas não foi o que pareceu. Ambas as cidades são inesquecíveis e merecem uma visita. Excelente em todos os aspectos

Everything was very well organized, in time, nice bus, beautiful cities, very educated and interesting guide with lot of usefull information. Me and my family enjoyed the trip in every moment, it was pleasent day and unforgetable experience.

O trio não decepcionou. Os destaques nos foram mostrados e recebemos um comentário detalhado sobre Sergóvia e Toledo. Fiquei impressionado com a paisagem deslumbrante de ambos os locais. Valeu muito a pena a viagem.

A atenção e o cumprimento dos horários são importantes. Muito atenciosos com o grupo e com o fato de estar sempre cheio. A única sugestão foi dedicar algum tempo para compras locais e que o almoço fosse em Toledo. Chegando em Segóvia na hora do almoço fica muito difícil encontrar um restaurante disponível e você perde tempo e ainda assim tem uma boa experiência.

A compra de passagens foi fácil e as excursões foram educativas e informativas. Lydia fez um ótimo trabalho. Segóvia era tranquila e histórica, como eu me lembro da Espanha. Toledo parecia estar lotada de turistas, o que me deixou um pouco triste. Eu acrescentaria mais informações sobre a disponibilidade de banheiros ou o horário.

O ônibus era limpo e agradável, tinha tomadas USB e o motorista aumentou o volume do som quando pedimos.

Tudo o que eu amava! Mas... Não encontramos o passeio de scooter elétrico gratuito de 1 hora. Até pegamos um táxi e fomos ao local que você nos indicou e não encontramos.

Conhecendo um pouco mais sobre Madri, mas foi muito rápido.

Muitas coisas bonitas vistas de forma muito especial. Muito silêncio no ônibus por volta das 12 horas

O áudio do Gide estava fora de sincronia

O passeio teve apenas uma parada, o início e esse ônibus não tem parada em todas as outras cidades em que posso subir e descer, mas não em Madri. Após o passeio, peguei um tuk tuk e ele parou em alguns pontos turísticos. Pude sair e ver tudo e depois continuar. Isso não foi possível com você. Estou acostumado a embarcar e desembarcar. Já tive experiências diferentes em Barcelona, Roma, Gênova, Nápoles, Paris....

Muito chato, especialmente na parte registrada. Muitas noções históricas entre datas e nomes ...., mas não muito envolventes. O tour moderno não faz sentido algum. Equipe de bordo totalmente inútil