Gite di un giorno da Madrid

Il viaggio è stato perfetto sotto diversi aspetti. Il tour di 6 ore e mezza giornata è stato perfetto per il tempo che avevamo a disposizione e per quello che speravamo di vedere. Dal viaggio in autobus di 55 minuti e ritorno a Toledo, al commento in inglese e spagnolo, alla visita della fucina e dello stabilimento dell'oro (dove sono stati acquistati molti regali per la casa), fino al grande tour del castello e della città sulla montagna. Tutto è stato praticamente magico e ha superato le aspettative. Ka nui te mihi aroha ki te taonga o te kaupapa o tenei rā. Ka rawe hoki rā. Da Manu e Tui della Nuova Zelanda.

Il tour storico attraverso il centro storico di Toledo è stato spiegato in modo eccellente dalla guida Mariano... un genio... e la bellezza di questa città... imponente!

La città è bellissima e la sua storia, raccontata dalla guida Javier, molto interessante. È un peccato che non abbiamo avuto il tempo di vedere l'interno della Cattedrale, dato che si trattava di un tour di mezza giornata.

È stato un tour incantevole con guide molto gentili. Lo consiglio a tutti! Toledo è estremamente bella🙂

Avevano sbagliato il punto di partenza sul sito web, e non avevamo idea che il punto di incontro fosse così lontano dato che avevamo prenotato all'ultimo minuto. E quando ho chiamato il team di supporto, non c'era nessuno. Esperienza terribile. Letteralmente non si preoccupano di te una volta che hai prenotato i biglietti.

Niente, visto che non ho mai potuto fare un viaggio.

Ticketing experience was great ..no problems The trip was really great..informative and I felt I got to see a lot of Toledo just on that half day trip. Our guide was fun and enthusiastic

Ottima esperienza. La guida turistica aveva un'ottima conoscenza della città di Toledo e della storia. È stato un tour di mezza giornata perfetto.

Comodo autobus per andare a Toledo. Una grande città pittoresca che consiglio a chiunque di visitare se si trova a Madrid. La guida turistica è stata dettagliata senza parlare troppo. Ottima giornata. Sedetevi sul lato sinistro dell'autobus per vedere e fotografare meglio.

Non c'è stato molto da fare. Per lo più si è trattato di tempo libero. Il padrone di casa era preparato, ma ha dovuto fare il breve tour sia in inglese che in spagnolo.

Il più grande è stato molto bello. E il tour è stato organizzato molto bene

Ottimo se non si ha molto tempo a disposizione. La guida era molto competente e il viaggio era ben organizzato e rispettato. Sarebbe stato bello prendersi un po' più di tempo per guardarsi intorno al proprio ritmo. Solo 20 minuti o poco più.

La visita, il piano e la puntualità, tuttavia, potrebbe essere di 1 ora in più perché tutto era di fretta، dobbiamo essere in pullman alle 4:30 e abbiamo appena finito la cattedrale intorno alle 2. Questo è l'unico inconveniente che ha avuto

Le istruzioni erano chiare e Toledo era bellissima. Abbiamo cambiato guida una volta a Toledo e credo che sarebbe stato meglio se avesse usato un microfono come alcune guide di altri tour. C'erano molte persone e molto rumore che rendevano molto difficile sentirla. Ha fatto del suo meglio in circostanze difficili.

Viaggio facile da Madrid a Toledo e ritorno. Mi è piaciuta la spiegazione di Toledo all'arrivo e il punto panoramico. Purtroppo c'è stata anche una "visita alla fabbrica" di gioielli in damasco, una vera e propria trappola per turisti che ha richiesto tempo prezioso (45 minuti). Non era stata pubblicizzata e tali gioielli potevano essere acquistati anche in molti negozi della città. La visita al centro della città e alla cattedrale è stata piacevole.

Organizzato, puntuale, come previsto e divertente.

È durato 7 ore invece di 8 come era stato detto quando ho comprato i biglietti.

Una guida affascinante e molto interessante.

Eccellente La guida Cris è stata molto cordiale e attenta.

La guida è stata eccellente! Abbiamo erre pochi perdón, che s maje il diferente

Un buon tour con un ottimo rapporto qualità-prezzo per andare e tornare da Toledo. Le guide Benito e poi Eva hanno condiviso con noi buone informazioni per poter fare la nostra visita a questa bellissima città. Grazie per esservi presi cura del tempo di tutti e per essere partiti il più puntuali possibile, dato che ci sono persone che potrebbero avere biglietti più tardi al ritorno da Toledo.

Il nostro viaggio a Toledo è stato fantastico. Il luogo di incontro era facilmente raggiungibile. La transazione era un bel bus moderno e la nostra guida era molto competente e ha risposto a tutte le nostre domande. Personalmente ritengo che il ritorno possa essere programmato prima, poiché, a meno che non abbiate tonnellate di cose da fare, il tempo libero è un po' troppo lungo.

Il trasporto è stato puntuale, anche se dovrebbero descrivere un po' più precisamente il punto d'incontro a Madrid perché l'area è vasta e c'erano dei dubbi. La guida a Toledo ha spiegato tutto in modo chiaro sulla città e ha fornito le mappe per visitare i luoghi più emblematici.

Pila such a fantastic English speaking guide! She's knowledgable and funny. She made it very interesting, I immediately fell in love with Toledo!

Ottima attenzione da parte di Lidia e dell'autista, molto puntuale.

Excelente tour. Muy linda la ciudad de Toledo! Lo recomiendo!

È stata un'ottima esperienza. Ismael e la ragazza di Toledo sono stati molto professionali e cordiali. Assolutamente raccomandabile

Esperienza meravigliosa. Guida turistica competente e con un buon senso dell'umorismo. Città molto pittoresche, credetemi. Pittoresche nel senso che vi faranno diventare amici gelatinosi dopo aver postato qualche immagine sui social. Se vi piace la storia, le dinamiche sociali tra le diverse etnie, la religione che si integra o il contrario. Io dico di andare per questo

La guida ci ha spiegato tutto nei dettagli, il viaggio è stato molto confortevole, i luoghi da visitare sono fantastici.

La guida non era nel luogo concordato, abbiamo pagato in spagnolo e per la maggior parte del tempo ha parlato in inglese, dando spiegazioni diverse in entrambe le lingue. Ci ha lasciato senza supporto in entrambe le città. A Toledo ci siamo persi: ci ha dato il nome di una piazza in cui incontrarci che non esisteva. Le abbiamo chiesto se ci eravamo persi e lei ci ha detto di cercarla su Google. Ha attirato l'attenzione su di sé davanti agli altri passeggeri. A Segovia, quando siamo arrivati all'Alcazar, abbiamo chiesto di tornare con lei e ci ha detto che non potevamo tornare con lei. Ci ha lasciati soli durante il tour. Siamo rimasti delusi da questa guida. Abbiamo fatto diversi tour con voi e ci siamo trovati bene.

Ho avuto un'esperienza molto negativa in quanto le istruzioni e-mail mi hanno indirizzato al luogo di ritiro sbagliato e nessuno mi ha preso al punto di incontro. Prima di 10 minuti scaduti ho usato la chat per contattare Headout ma nessuno mi ha aiutato e ho chiamato IBE tour che mi ha detto che il bus era già partito perché ero andato al punto di raccolta sbagliato. Ho inviato tutte le foto e gli screenshot della chat per dimostrare che sono arrivato al punto d'incontro alle 8 del mattino, seguito da un'e-mail. Mi hanno rovinato la giornata e non ho ancora ricevuto il rimborso.

Il nostro accompagnatore era eccellente e i posti erano fantastici.

Guide competenti che hanno fornito l'esatto livello di dettaglio che cercavo. A differenza di altri tour operator, non sono stati troppo rigidi con i tempi e i punti di incontro, il che mi ha permesso di sentirmi più rilassato senza ritardare l'intero viaggio e l'itinerario.

L'attenzione e il rispetto degli orari è importante. Molto attenti al gruppo e al fatto che fosse sempre pieno. L'unico suggerimento è stato quello di dedicare un po' di tempo allo shopping locale e di pranzare a Toledo. Arrivare a Segovia all'ora di pranzo rende molto difficile trovare un ristorante disponibile e si perde tempo e si fa comunque una buona esperienza.

Il tour è stato molto ben organizzato e ricco di informazioni. Un ottimo modo per vedere e godere di due città in un solo giorno.

Ero in anticipo sul posto, non potevo più chiamare perché non c'era un numero di telefono, dopo aver chiesto in giro ho visto l'autobus su cui dovevo salire e si è allontanato. Quindi, nel complesso, ho pagato ma alla fine non ho fatto il tour. È stato molto frustrante che non ci fosse un numero di telefono per chiamare qualcuno per chiedere aiuto o almeno per dire dove mi trovavo per raggiungere la mia guida.

La guida del tour ha attraversato velocemente il sito, scalfendo a malapena la superficie della sua storia, e non ha lasciato tempo per i souvenir. Ci siamo sentiti frettolosi dall'inizio alla fine. Non consiglio questo tour e in un gruppo numeroso non si riesce quasi a sentire quello che dice, non ci hanno fornito gli auricolari.

It was a great experience to know Segovia and Toledo; two amazing historical towns in Spain. The service and guides gave us a lot of useful information.

È stato un buon tour. La nostra guida Lydia ci ha spiegato pazientemente la storia e la cultura di entrambe le città. Ne vale la pena per i soldi spesi.

Toledo, Segovia e Avila sono stati luoghi bellissimi in cui avremmo potuto tranquillamente soggiornare. La nostra guida era molto competente e attenta.

Gestione di altissimo livello. Viaggio ben disciplinato. Gioiosa e istruttiva dimostrazione di Mr. khan sir 👏 😀

1. Non ci è mai stato dato un dispositivo audio. Dovete fornirne uno per ogni cliente. Non pensate alle persone con problemi di udito. 2. Le guide non vi hanno indirizzato alla guida giusta quando vi hanno diviso in base alle preferenze linguistiche. Le guide turistiche sono molto disorganizzate. Le ho sentite parlare male delle persone del loro gruppo. L'unica volta che una guida ha fatto il conto dei presenti è stato quando l'autobus stava partendo. Quando ci siamo divisi non hanno mai contato le persone. Non si sono mai guardati indietro per assicurarsi che il gruppo fosse insieme. È stato estremamente difficile tenere il passo. Non appena una guida si fermava per spiegare, non aspettavano mai tutti. Avrebbero dovuto notare che metà del tuo gruppo sta ancora riutilizzando per recuperare. Perché non hanno mai controllato quando abbiamo raggiunto la guida che ha finito di spiegare. Non hanno mai voluto ripetere. È stato orribile. Non ci è stato dato abbastanza tempo per andare in bagno. Bisogna pensare che non siamo gli unici turisti. Le guide non aspettano neanche un minuto dopo l'orario di incontro. Non hanno problemi a lasciarti indietro. Anche questo fa parte del non contare quante persone ci sono nel gruppo. 3. Non ci è mai stato dato il tempo di fermarci a comprare qualcosa. 4. Avila non dovrebbe nemmeno far parte di questo tour. Ci mostrate 2 cose e ci portate in un negozio per comprare qualche tipo di caramella che fa parte del nostro tempo per esplorare e dopo torniamo al bus. Tour inutile! 5. Si tratta di una passeggiata molto veloce attraverso ogni città. Questo tour non dovrebbe esistere. 6. Ho usato head out l'anno scorso per i miei viaggi e ho amato le mie guide turistiche. Quest'anno non è stato così bello. 7. So per certo che altre persone che hanno partecipato a questo tour hanno detto di aver chiamato per lamentarsi.

Abbiamo avuto due guide. Ainoa a Toledo e a Segovia. È stata molto gentile, premurosa e molto chiara nelle spiegazioni e nei tempi. Monica è stata la nostra guida ad Avila e anche le sue spiegazioni sono state molto chiare, anche se veloci perché ha dovuto spiegare due volte (inglese e spagnolo). Ad Avila la visita è molto breve e avremmo voluto più tempo per visitare la Cattedrale. Servizio e attenzione eccellenti da parte di tutti.

La guida è stata molto attenta e competente

La città di Segovia in sé... La guida da Madrid a Segovia era inudibile nel pullman e non ho sentito una parola di quello che diceva. La visita della città è stata più interessante con questa guida, grazie alle cuffie che ci ha dato, ma non era affatto amichevole e si è presentato in modo neutro e banale, evidentemente non contento di essere lì quel giorno... Con lui ho fatto solo un breve tour di una parte della città: niente pasto, niente Alcazar e niente Cattedrale. Tuttavia, nel viaggio di ritorno da Segovia a Madrid, la guida è stata molto più amichevole, ci ha accolti con un sorriso e si è scusata per il ritardo dell'autobus a causa di un incidente che ha coinvolto un passeggero, e ci ha dato alcune informazioni interessanti prima del nostro arrivo a Madrid: la storia dei quattro grattacieli, la torre Picasso e il suo proprietario, il "boss" di Zara, ecc... La personalità di una guida, oltre alle sue capacità professionali, mi sembra indispensabile... un sorriso, una piccola battuta e tutti sono di buon umore... Ma questo è raro di questi tempi... per alcuni conta solo la busta paga...

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Everything was amazing !!! Friendly staff thank you very much for all !!! Change nothing !

Loved every minute of the experience! Good job guys

Was great service and very easy to book cheap tickets!

Very Good service

Easy service to use and the customer service rep was friendly

Non abbiamo potuto viaggiare a causa di una malattia

Puntualissimi, ben organizzati, la guida è stata cordiale e ha spiegato tutto nei dettagli.

Guide eccellenti. Molto cordiali. Congratulazioni.

Sto aspettando il rimborso perché l'attività è stata annullata a causa della malattia della guida. Non ci hanno offerto un'altra attività in cambio della quale non eravamo interessati.

La guida era molto cordiale e ci ha spiegato molto bene l'intero tour, ci è piaciuto molto 👍

Visita guidata molto bella e interessante