Tours en Madrid

Todo fue muy rápido, no tuvimos inconvenientes con las entradas, se descargaron en la aplicación de forma correcta y disfrutamos de nuestra experiencia, era el regalo de cumpleaños de mi esposo y se fue muy contento.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

¡Brillante! Incluso conseguimos entrar 15 minutos antes de la hora de inicio. Es una pena que algunas salas no estuvieran disponibles por obras.

El guía fue puntual y hablaba muy bien inglés. Muchas explicaciones sobre el Real Madrid, se notaba que le apasionaba.

Está incompleto por remodelación y no se nos avisó. De haber sabido no vamos a visitarlos y no compramos entradas

¡¡¡¡Realmente disfruté de todo el ambiente fresco de los ganadores!!!!

Sergio estuvo genial. Me encanta el estadio, realmente magnífico.

proceso muy fácil y rápido con la aplicación

impresionante y sin complicaciones El guía era maravilloso y enérgico

Un sueño hecho realidad 😍🙏🏽, sin palabras

La visita al estadio fue muy divertida. Y el museo lleno de copas también fue muy impresionante.

Información clara y la aplicación es muy fácil de usar.

El guía muy amable , siempre estuvo atento de que todos estuviéramos cerca y escucháramos lo que estaba explicando

Me ha encantado todo 😍. Simplemente increíble

Lo más destacado de mi visita fue el auditorio

Gran experiencia. Muy recomendable

La organización fue perfecta y las azafatas y los anfitriones fueron extremadamente serviciales.

Todos los recuerdos de la Copa de Europa

¡¡¡El tour fue muy interesante y los guías muy profesionales!!!

La actividad era buena. Y fue fácil comprar las entradas.

Fue una linda visita , todo muy ordenado

Las entradas eran buenas y no hubo ninguna molestia para entrar.

Disfruté mucho. El museo del interior del estadio era muy impresionante y emocionante. El ambiente del estadio era muy agradable. Nos fuimos muy contentos...

Todo fue fácil con el check-in en el estadio tour muy agradable.

El estadio es absolutamente fantástico y mucho más grande de lo que esperaba, un poco decepcionado por no poder ir al campo debido a las obras de mantenimiento, lo único negativo que podría decir es la lentitud del servicio a la hora de pedir bebidas.

Decir que visitar el Palacio Real de España es algo extraordinario, sobre todo cuando se va acompañado de una persona paciente y bien informada. Un valor añadido a la experiencia fue su personal, al que esperamos delante del palacio en lugar de ir a su sede. Cuando llegamos tarde a la sede, uno de los empleados nos acompañó hasta el grupo que ya había salido, cruzando ante la entrada del palacio. Bravi

Hoy, 3 de junio, tuvimos una visita inolvidable al Palacio Real de Madrid, Visita Guiada en Inglés gracias a Carla, nuestra guía de Satguru Travels and Tour. Su conocimiento, pasión y calidez dieron vida a la historia en cada habitación que visitamos en el Palacio. Explicaciones claras, actitud amable y entusiasmo contagioso. Una guía excepcional que realmente marcó la diferencia. 25314403

Nos gustó mucho Marisol como guía; habla bien, conoce su historia y es peculiar. Nos hubiera gustado pasar un poco más de tiempo en cada habitación, pero aparte de eso fue muy interesante.

El tour fue muy informativo, nuestra guía Elisa, o Alissa? )fue genial y sus imágenes en iPad fueron muy útiles para traer la información actual. Lo recomiendo encarecidamente.

David fue un gran guía y disfrutamos mucho. Realmente un buen tour y sólo podemos recomendar.

La visita en francés fue muy interesante y bien explicada por Rebecca. Sublime palacio para ver. Yo recomendaría

La venta de entradas donde perfecto, sólo para tener en cuenta a todos, no planean llegar en el último minuto ...

La guía fue muy clara y aportó datos muy interesantes. Además que no tuvimos que esperar nada de tiempo. Valió la pena

¡¡¡Nuestra guía, Cristiana, era genial!!! Descripciones precisas también con anécdotas divertidas, mi hijo de 14 años que es un aficionado a la historia también lo disfrutó mucho. ¡¡¡Gran experiencia, gracias!!!

La guía, Blanca, fue excelente. Realizó la visita sin problemas tanto en inglés como en español. El palacio en sí es impresionante y está profusamente decorado. Me encantaron los colores vivos de las distintas salas y los diferentes estilos de decoración. Impresionante.

Nuestra guía fue muy informativa y también hizo participar al grupo haciendo preguntas, lo que lo hizo interactivo. El problema que tuvimos es que tuvimos que esperar a que llegaran dos grupos. Estuvimos de pie bajo un sol abrasador esperando desde las 3:15 hasta las 3:40. La hora a la que se nos pidió que estuviéramos presentes fue a las 3:15. Se le dijo a seguir esperando a las paridades que se retrasaron.. Luego avanzamos al palacio a las 3:40 y luego tuvimos que esperar de nuevo porque las partes llegaron . Si un partido no está allí en el momento en que el billete dijo que era por favor llegar 15 minutos antes de la hora de inicio. La hora de inicio fue a las 3:30 hora de encuentro fue a las 3:15. Todo el grupo tuvo que esperar a estas personas que no siguieron las directrices. Mi sugerencia es un periodo de gracia de 15 minutos. Si no están allí a las 3:30, se inicia la visita.

La experiencia de visitar el Real Alcázar fue genial. Ojalá hubiera reservado la visita con antelación, ya que tuve que pagar el doble a través de headout por las mismas entradas.

El guía, David, era muy informativo y divertido, y sin duda mejoró la experiencia de la visita. Saltarse la cola también fue una gran ventaja. Fue muy organizado y en nuestro paseo hasta el palacio también recibimos algunos conocimientos adicionales sobre la ciudad y los edificios.

Fantástico tour con Rocia, realmente informativo, divertido y con buen ritmo. Sería de ayuda saber que el tour sale de la otra plaza; en otros tours de este tipo, íbamos a una oficina para cambiar nuestros pases de salida por entradas, y luego íbamos al sitio principal para empezar. Fuimos a la plaza buscando una especie de oficina. Sería útil disponer de instrucciones más precisas para esa parte: "la visita partirá de la plaza... el guía se reunirá con ustedes en la plaza a las 12:45, con un cartel que diga... después caminarán hasta el palacio" (5 minutos a pie), recogerán los auriculares, depositarán las bolsas y entrarán", etc.

El lugar de encuentro estaba a 8 minutos del palacio, pero el paseo hasta el palacio fue un agradable recorrido a pie de 20 minutos por la ciudad. El grupo de turistas era grande, pero el dispositivo de audio era bueno. Casi sin parar comentario era bastante informativo

Agradezco la información recibida por el guía. Tuvimos que esperar en la cola aunque teníamos un billete sin cola, pero me devolvieron el dinero cuando llegué a la empresa. Así que, después de todo, recomiendo el equipo de Headout.

El guía que nos llevó a la visita del Palacio Real hablaba un inglés claro, fácil de entender incluso para los no nativos como yo. Fue interesante e interactiva, ¡visita recomendada!

Muy fácil de pedir todo fue correctamente. El guía empezó desde el punto de partida con datos sobre las cosas por las que pasamos hasta llegar al palacio. ¡Además, muy buen guía, agradable de escuchar, con anécdotas simpáticas y divertidas! ¡Muy recomendable!

Nuestra guía Cristiana, muy simpática y bien informada, nos dio una visión general de la historia de España mientras nos llevaba al Palacio Real. La visita al palacio fue muy interesante y completa. Incluso mi hijo de 11 años disfrutó y no se cansó.

El guía fue profesional y hábil a la hora de llevarnos a todos los lugares importantes, ya que con cientos de visitantes al mismo tiempo en la misma sala no es fácil.

Nuestra guía, Marta, fue excepcional, vibrante, minuciosa e interesante. Manejó muy bien a un grupo numeroso y a un personal de palacio difícil. Nuestra visita de las 9.45 se canceló, de lo que nos enteramos cuando llegamos a la hora acordada. Su personal afirmó que se habían puesto en contacto conmigo para informarme por teléfono o correo electrónico, pero cuando lo comprobamos estaba claro que no habíamos recibido ninguna notificación. No se ofreció ninguna disculpa ni se dio ninguna explicación. La visita se reprogramó para las 11.45. No recomendaré su empresa.

El guía turístico era divertido y experto. Disfrutamos mucho de la experiencia y nos sentimos bastante orgullosos de haber superado todas las colas.

la guía fue maravillosa. contribuyó a la experiencia con sus conocimientos y anécdotas sobre las salas, lo que contribuyó a nuestro disfrute. tuvo un trabajo difícil, ya que había mucha gente en las salas y el número de guías personales y otros grupos de turistas dificultaba ver las exposiciones. habiendo pagado por una visita, esperaba más espacio para ver las salas.

Guía amable y entretenido. Palacio impresionante. La visita tardó demasiado en comenzar, ya que hubo que esperar a que llegaran todos los invitados, caminar hasta el palacio, pasar por seguridad y distribuir los auriculares.

La guía María fue EXCELENTE, muy buena y servicial. Sin embargo, en el email del ticket la dirección era P Isabel II y la cita para la visita guiada era en P Carlos III. Direcciones diferentes, con lo que casi nos perdemos la visita. Eso estuvo muy mal.

Una visita muy interesante: el guía era muy profesional y nos contó la historia de la mezquita de una forma auténtica y emocionante.

Muy bien organizado y muy interesante

La audioguía no era muy buena. Algunos edificios históricos ni siquiera se mencionaban. Era difícil saber de qué edificios se hablaba. Definitivamente no vale 26 euros, más bien 10.

Estuvo bien. Buena ruta y agradables audios durante el recorrido. Lo único que no me gustó es que se llama "Hop on Hop off tour" pero es un autobús sin paradas, así que especialmente con niños hubiera sido mejor tener esa opción de bajar cuando quisieras.

Hubiera sido un gran tour, pero no había paradas - por desgracia también no hay información real visible antes de bying los billetes. Es una gran insatisfacción para algunos de los lugares que nos hubiera gustado visitar un poco más y continuar la gira más tarde, que no era posible - pero los boletos ya estaban bougt.

Puntos positivos : - siempre es bueno tener una visión general de una ciudad - las 2 rutas - histórica y moderna - son interesantes Puntos negativos: - Es una pena que no hubiera paradas intermedias para poder bajar y subir a visitar los lugares de interés. - no todas las tomas de audio funcionaban correctamente - el personal era un poco puntilloso: con el QR-Code + la fecha de validez, era demasiado pedir de nuevo los billetes impresos

Buenas explicaciones de todos los lugares de interés. Lástima que no hay hop in hop off mientras que se anuncia como tal.

Nunca había estado en Madrid, así que reservé la excursión en autobús por Internet. No hubo problemas para subir al autobús, todo fue agradable y pude ver Madrid con los dos recorridos en autobús.

Fue agradable poder ver Madrid por encima del nivel de la calle, porque entonces ves realmente lo bonitos que son los edificios. El tour en sí no fue muy fascinante poco se dijo acerca de la historia de la ciudad o de ciertos lugares, sólo qué arquitecto lo había diseñado. Me hubiera gustado escuchar un poco más.

Reservamos los billetes por Internet... fue muy fácil encontrar los autobuses... y primero hicimos el recorrido antiguo... paramos a comer... y luego hicimos el recorrido nuevo... estaba bien organizado y la audioguía funcionaba muy bien. Disfrutamos de todo lo que vimos... ¡gracias!

Compré los billetes pensando que podría subir y bajar en los lugares que me interesaban (HOP ON/OFF), pero lo único que conseguí fue publicidad engañosa. El lugar para coger el autobús tampoco era el más céntrico ni adecuado para los que van a pie. Valió la pena que el conductor me diera algunos consejos sobre cómo moverse por Madrid en autobús de forma gratuita.

La actividad en sí es estupenda. El problema es la falta de información completa sobre el servicio. NO ES HOP ON HOP OFF. Sólo se puede subir y bajar del autobús en una única parada.

El viaje y la audioguía fueron muy buenos. Lo que no estuvo bien fue que en el momento de hacer la reserva no se indicara que actualmente no hay más hop-on hop-off tours en Madrid, sólo tours panorámicos sin paradas. Por lo tanto, no fue posible subir al autobús cerca de nuestro hotel como habíamos previsto, así que tuvimos que preguntar y caminar hasta el punto de partida en el MUSEO del Prado.

Nadie me advirtió de que el autobús ya no era hop-on hop-off, por lo que ya no se podía bajar en cada parada y, por tanto, sólo se podía subir desde un punto de partida predeterminado. Esto nos causó considerables molestias.

Me gustó mucho TÍO, Dios los bendiga !!!!!

Lástima que no se pueda salir. Por lo demás, vimos sobre todo muchos árboles.

Recorrido muy largo, sin posibilidad de bajarse en determinados puntos para visitar los sitios.

Especialmente en los días calurosos, la mejor forma de ver una ciudad es un paseo similar.

La belleza de la ciudad y la calidad del servicio

Visita completa de la ciudad

Ferdinando fue un gran guía y añadió contexto

Buena manera de ver la ciudad, vista panorámica, guía multilingüe, hacer las dos rutas.

Eva es una guía impresionante para ¡obras de arte del Prado!

Audio tenía muchos hipo Así que no bien audible

La visita, el tiempo y la presentación

El guía fue puntual y hablaba muy bien inglés. Muchas explicaciones sobre el Real Madrid, se notaba que le apasionaba.

Sergio estuvo genial. Me encanta el estadio, realmente magnífico.

impresionante y sin complicaciones El guía era maravilloso y enérgico

El guía muy amable , siempre estuvo atento de que todos estuviéramos cerca y escucháramos lo que estaba explicando

¡¡¡El tour fue muy interesante y los guías muy profesionales!!!

Fue un poco desafortunado, ya que un grupo enorme entró con nosotros al mismo tiempo, por lo que fue un poco estresante al principio no perder a nuestro guía turístico. El estadio en sí es absolutamente increíble.

Una visita muy interesante, por desgracia no se podía ver el terreno de juego. Y también me hubiera gustado entrar en las cabinas. Nuestra guía, Fátima, era muy buena. Mucha información y una visita entretenida.

La guía tenía la costumbre de moverse mientras hablaba, lo que distraía. Cuando estábamos en el museo, la música estaba demasiado alta y la guía tenía que gritar para hacerse oír.

El guía turístico es muy informativo y experto. Apasionado en hacer su trabajo. Y lo que es más importante, nos dieron una visita guiada por el estadio sin problemas.

El tour no recorría el estadio por separado y sólo tenías que asegurarte de no perder a tu guía. Apenas te daba tiempo a verlo todo. Hubiera esperado más por el precio.

El guía , su empatía , explicación. Instalaciones todo muy bien

El guía fue muy profesional

Gran estadio. ¡Gran guía turístico!

Diego era informativo y tenía buen humor

Ander es un guía increíble. Tan joven y divertido y enamorado del Real Madrid. Repetiría con él seguro.

El todo el recorrido por los diferentes museos, estar en graderías y la Plaza Mahou

El tour fue una experiencia agradable, el guía muy servicial. impresionante fue el museo histórico

El guía Diego fue el mejor. Nos dio la mejor experiencia

La ubicación para la recogida era buena y el guía era muy bueno

Esperábamos ver más del estadio. Principalmente visitar el museo del Bernabeu.

Nos lo pasamos genial, los guías eran expertos y la excursión se desarrolló sin problemas. ¡Thank you!

Muy buena experiencia... ¡gracias!

Blanca es increíble. El punto de encuentro era fácil de encontrar en frente del museo. Blanca es muy amable. Muy conocedora de las pinturas, especialmente de las más importantes. Me encantó que fuera tan amable con mis hijos y que los incluyera en todo. Su estilo de presentación es muy interesante; hace preguntas para despertar tu curiosidad. Me encantó la visita.

La cantidad de obras tan importante y hermosas 🙏

La guía fue maravillosa, nos dio muchos detalles sobre las pinturas y nos dio tiempo para sentarnos cuando sintió que nos estábamos cansando. Todos estábamos muy contentos de haber elegido esta experiencia y la suerte de estar en un grupo pequeño. Felicidades

¡Gran experiencia! ¡Magníficas obras de arte! Nuestro guía Bianca muy bien informado, agradable y amable. Todo fue como la seda.

Genial la vista con Beatriz en el museo del Prado. Se nota que conoce al detalle cada obra y que le gusta explicarselo a los demas. 100% recomendable.

La venta de entradas fue fácil. El guía estaba bien informado. Por favor, enseñen a la gente a ajustar el volumen de los auriculares antes de empezar el evento. Me perdí gran parte de lo que se dijo porque el guía no me ayudó cuando le pedí que subiera el volumen de salida de audio porque no le oía.

Nos encantaron los amplios conocimientos de nuestra guía sobre los maestros y sus singulares comentarios. El punto de encuentro era fácil de encontrar y la visita duró lo justo para tener una visión general del museo.

Alexandra era genial - tenía un gran conocimiento y entusiasmo - grandes ideas sobre los artistas y sus obras y su amor por el museo y el arte era muy obvio.

Nuestra guía, Anna-Christina, estaba muy bien informada e hizo de nuestra visita una verdadera experiencia. Reservar, comprar entradas, conocer y saludar fue muy fácil. Definitivamente la mejor manera de ver el arte increíble en el Prado.

Tardamos más de lo esperado en conseguir las entradas Skip the Line. Los que hacían cola en las otras filas entraron antes que nosotros porque el asistente de nuestro guía tardó mucho en conseguir nuestras entradas. Por lo demás, el guía fue muy simpático y competente.

Guía que nos hizo mirar con otros ojos lo más clásico del Prado. ¡Gracias Eva! Headout fue una agradable introducción a su sitio web.

Nuestro guía David fue excelente. Muy informativo y entretenido. Nuestro único problema fue la calidad del sonido con el equipo de audio, que no bloqueaba gran parte del ruido circundante. Nos unimos a otro tour en otro lugar y la calidad del sonido era muy buena.

Tuvimos el placer de ser guiados por Stefania que, además de ser una gran profesional, era simpática y agradable.

Nos encantó este gran museo y Ander es el mejor guía que hemos tenido. Es inteligente y tiene mucha información de fondo que nos contó y mostró de forma espectacular. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS a ANDER!!!

Buen día la experiencia fue muy interesante, la capacidad de Crhistina de poder introducir al visitante a las pinturas fue tanto académica como apreciación artística de lo mejor.

Ander hizo un trabajo perfecto guiando al grupo por el museo y proporcionando información sobre las imágenes de forma entretenida y fácil de seguir. Fue divertido y como prometió Ander aprendimos algo 😃 Gracias.

Un guía extraordinario, conocedor y muy atento. Muchas gracias a él por su maravillosa hospitalidad🥰

Fue agradable escuchar más información de fondo sobre varias obras de arte importantes. El guía hizo un buen trabajo. Es una pena que camines con un grupo tan grande en un museo ya abarrotado, pero después de la visita tienes todo el tiempo que necesites para pasear por tu cuenta.

La visita guiada duró menos de 1,5 horas, probablemente más de 1 hora, y el grupo era de 16 personas, demasiado grande para estar cerca del guía y hacerle preguntas.

En general, una experiencia excelente. Disfruté aprendiendo de la guía, Laura, ya que tenía una gran visión de algunas de las pinturas del Prado. Piden fotos a continuación, sin embargo, no se nos permitió tomar ninguna foto.

La guía turística fue fantástica. Nos explicó la historia de algunos cuadros emblemáticos y de otros que nos dieron una gran perspectiva. Si no hubiera sido por nuestra guía, el museo habría sido abrumador y no habríamos aprendido tanto. Muchas gracias.

Nuestra guía (Blanca) estaba muy bien informada y nos dio una visión de un número selectivo de pinturas. Sin ella, nos habríamos limitado a contemplarlas y seguir adelante sin comprender realmente el trasfondo y el arte. Ha cambiado la forma en que abordamos nuestras visitas a este tipo de lugares y volveríamos a reservar un guía personal en lugar de sólo el acceso al edificio.

Nuestro guía, David, era un gran conocedor, amable y entusiasta. Parecía manejarse muy bien entre la multitud, aunque éramos un grupo pequeño. Las cosas empezaron mal porque no sabíamos cómo identificar a nuestro guía ni a nuestro grupo. Había cuatro o cinco personas con chaquetas en las que ponía "Fun" (diversión), pero no hicieron ningún esfuerzo por relacionarse con nosotros.

Nuestra guía, Blanca, fue absolutamente fantástica. Hizo que las obras maestras cobraran vida con sus atractivas e interactivas explicaciones. Gracias a su animada narración, incluso mi hijo de 7 años estuvo cautivado durante toda la visita de hora y media, ¡no se quejó ni una sola vez! El tiempo pasó volando y todos nos fuimos con un profundo aprecio por el arte. Gracias, Blanca, por hacer que la experiencia fuera tan memorable.

Estábamos al principio de la visita cuando llegó el colapso eléctrico en Madrid. Nuestra visita fue rápidamente reubicada para el día siguiente y Blanca fue la guía perfecta.

Todo fue muy rápido, no tuvimos inconvenientes con las entradas, se descargaron en la aplicación de forma correcta y disfrutamos de nuestra experiencia, era el regalo de cumpleaños de mi esposo y se fue muy contento.

Las entradas en la APP funcionaron perfectamente. La visita al Museo y al Estadio son geniales, ya que realmente se vive con Máxima pasión la historia del club desde sus inicios hasta hoy. Si recomendaría que la tienda tuviera más variedad de merchandising, ya que está muy dirigida a vestuario, mientras que la del Barcelona tiene todo tipo de productos, deportivos y no deportivos, que se pueden llevar de recuerdo.

¡Brillante! Incluso conseguimos entrar 15 minutos antes de la hora de inicio. Es una pena que algunas salas no estuvieran disponibles por obras.

Está incompleto por remodelación y no se nos avisó. De haber sabido no vamos a visitarlos y no compramos entradas

Una visita muy interesante: el guía era muy profesional y nos contó la historia de la mezquita de una forma auténtica y emocionante.

¡¡¡¡Realmente disfruté de todo el ambiente fresco de los ganadores!!!!

proceso muy fácil y rápido con la aplicación

Un sueño hecho realidad 😍🙏🏽, sin palabras

La visita al estadio fue muy divertida. Y el museo lleno de copas también fue muy impresionante.

Información clara y la aplicación es muy fácil de usar.

Me ha encantado todo 😍. Simplemente increíble

Lo más destacado de mi visita fue el auditorio

Gran experiencia. Muy recomendable

La organización fue perfecta y las azafatas y los anfitriones fueron extremadamente serviciales.

Todos los recuerdos de la Copa de Europa

Muy bien organizado y muy interesante

La actividad era buena. Y fue fácil comprar las entradas.

Fue una linda visita , todo muy ordenado

Las entradas eran buenas y no hubo ninguna molestia para entrar.

Disfruté mucho. El museo del interior del estadio era muy impresionante y emocionante. El ambiente del estadio era muy agradable. Nos fuimos muy contentos...

Todo fue fácil con el check-in en el estadio tour muy agradable.

La audioguía no era muy buena. Algunos edificios históricos ni siquiera se mencionaban. Era difícil saber de qué edificios se hablaba. Definitivamente no vale 26 euros, más bien 10.

El estadio es absolutamente fantástico y mucho más grande de lo que esperaba, un poco decepcionado por no poder ir al campo debido a las obras de mantenimiento, lo único negativo que podría decir es la lentitud del servicio a la hora de pedir bebidas.

Es realmente toda una experiencia, desde la señalización, ambientación, amabilidad del equipo del tour. Mi Flia y yo la pasos GENIAL.

Pensé que se incluía una audioguía, pero me dijeron que no estaba en mi entrada y pensé que mi entrada incluía una visita al vestuario visitante, pero de nuevo no era así.

Habia muchisima fila y gracias a que habia comprado las taquillas con antelacion no hice file y entre rapido. Lo recomiendo.

¡Gran castillo, cada habitación un punto culminante!

Muy bonito palacio es magnífico Hermosa experiencia Solo hay que esperar a pesar de la cola para cortar la entrada

Una visita muy interesante: el guía era muy profesional y nos contó la historia de la mezquita de una forma auténtica y emocionante.

Mi experiencia con las entradas fue muy sencilla. Mi atracción favorita fueron los techos cubiertos de pinturas y las lámparas de araña

Muy bien organizado, ¡pero bastante grumoso!

Servicio de seguimiento para asegurarnos de que podíamos conseguir nuestras entradas y saltarnos la cola.

¡Todo fue perfecto! El Palacio de Madrid es un lugar muy bonito.

La experiencia fue muy positiva. Me encantó el Palacio Real🤩

La audioguía no era muy buena. Algunos edificios históricos ni siquiera se mencionaban. Era difícil saber de qué edificios se hablaba. Definitivamente no vale 26 euros, más bien 10.

El palacio era increíble, en particular la capilla, fue agradable que la gente se le dio la libertad para explorar el palacio a su propio ritmo

Audioguía pagado por separado en el sitio, no estaba incluido. Por encima de todo, también he pagado el precio completo para el niño porque no vi ninguna opción en el mapa de compras. 21 euros me habría ahorrado ...

El espectáculo fue excelente. Disfrutamos de la música, la ubicación de los asientos, el ambiente de la multitud, y la ubicación del teatro, siendo conveniente para nuestro hotel. Nos encantó el bis y las canciones adicionales del elenco.

El palacio es precioso. Merece la pena visitarlo. Tuvimos problemas para descargar el PDF de la entrada desde la aplicación y no hay WiFi en el palacio. Fui al lado y probé su WiFi pero seguía sin funcionar. Necesitaban el PDF para escanearlo. Después de una media hora, nos dejaron entrar pero no pudimos conseguir el audio. Volví a intentarlo más tarde con WiFi para descargar las entradas en la aplicación y seguía sin funcionar.

El billete sin colas fue muy útil. Sólo esperamos unos minutos. El único inconveniente fue que reservamos para el sábado y después de pagar nos llegó un correo electrónico diciendo que no había más plazas. Tuvimos que darnos prisa el domingo porque teníamos un vuelo a las 16.00 horas. Por cierto, el billete del domingo era más barato pero no nos devolvieron la diferencia.

El proceso de compra de las entradas por Internet fue bastante sencillo. Lo mejor fue saltarse la cola; había mucha gente esperando en medio de un calor sofocante y nosotros simplemente entramos en el museo. Muy recomendable.

Estuvo bien. Buena ruta y agradables audios durante el recorrido. Lo único que no me gustó es que se llama "Hop on Hop off tour" pero es un autobús sin paradas, así que especialmente con niños hubiera sido mejor tener esa opción de bajar cuando quisieras.

👍👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏🙏👏👏👏👏👏👋👋👋👋👋💪💪💪💪💪

Hubiera sido un gran tour, pero no había paradas - por desgracia también no hay información real visible antes de bying los billetes. Es una gran insatisfacción para algunos de los lugares que nos hubiera gustado visitar un poco más y continuar la gira más tarde, que no era posible - pero los boletos ya estaban bougt.

Aunque se vendía como una entrada sin cola, se trataba de una entrada normal. Todo el mundo con entradas tuvo que hacer cola, para mí fue de unos 15 minutos. Aparte de eso, la reserva y el uso del billete funcionaron bien.

Puntos positivos : - siempre es bueno tener una visión general de una ciudad - las 2 rutas - histórica y moderna - son interesantes Puntos negativos: - Es una pena que no hubiera paradas intermedias para poder bajar y subir a visitar los lugares de interés. - no todas las tomas de audio funcionaban correctamente - el personal era un poco puntilloso: con el QR-Code + la fecha de validez, era demasiado pedir de nuevo los billetes impresos

No pude encontrar las entradas en PDF con mi confirmación por correo electrónico y me puse en contacto con el servicio de asistencia, que fue muy atento y servicial. Tuvimos una gran visita sin problemas

Merece la pena visitarlo, a buen precio, y ver muchas de las salas del palacio. Los candelabros por sí solos son impresionantes hay un montón de ellos. Definitivamente recomendaría una visita algunas habitaciones increíbles para ver.

Buenas, cuando quise reservar por la laptop me rechazaron el pago, por el celular lo pude hacer con la misma tarjeta...raro, lo comento porque a veces complica. Al llegar ahi, me quisieron hacer hacer la fila larga era una unica para comprar e ingresar...entiendo que es responsabilidad del Palacio. Igualmente yo estaba con un problema en una rodilla y me dejaron ingresar exhibiendo el certificado médico...por lo que finalmente no hice la cola. El palacio es altamente recomendable!!!!!

La mano de obra del palacio era espectacular, así como el detalle de los trabajos. Paseamos por el palacio a nuestro ritmo y disfrutamos de cada minuto. Aún estoy asimilando la antigüedad de todo lo que hay dentro. Vengo de Australia, que sólo tiene 250 años.

¡Todo me encantaba! Pero... No encontramos el paseo en scooter eléctrico gratuito de 1 hora. Incluso conseguir taxi fue al lugar que nos instruyó para ir y no encontramos ninguno.

Conocer un poco más de Madrid pero fue muy rápido

Muchas cosas bonitas vistas muy especiales. Bastante tranquilo en el autobús alrededor de las 12

El audio Gide estaba desincronizado

El tour tenía sólo 1 parada, inicio y este autobús no tienen ninguna parada todas las otras ciudades s puedo subir y bajar, pero, pero no en Madrid. Después de la gira tomé un tuk tuk y se detuvo en algunos de los lugares de interés. Yo era capaz de bajar y ver todo y luego continuar. Eso no fue posible contigo. Estoy acostumbrado a subir y bajar. He vivido Barcelona, Roma, Génova, Nápoles, París... de forma diferente.

Muy aburrido sobre todo en la parte grabada. Muchas nociones históricas entre fechas y nombres .... pero poco atractivo. El recorrido moderno no tiene ningún sentido. Personal de a bordo totalmente inútil

Ambas ciudades muy hermosas y con una historia grandiosa, los guías muy dinámicos y con gran dominio del tema... Todo me gustó

El guía nos explicó todo con detalle, el viaje fue muy cómodo, lugares estupendos para visitar

Muy buen guía, autobús muy cómodo y limpio, excelente gestión del tiempo

Tuve una muy mala experiencia ya que las instrucciones por correo electrónico me dirigieron a un lugar de recogida equivocado y nadie me recogió en el punto de encuentro. Antes de que transcurrieran 10 minutos, utilicé el chat para ponerme en contacto con Headout, pero nadie me ayudó. Llamé a IBE Tour y me dijeron que el autobús turístico ya se había ido porque me había equivocado de punto de recogida. Envié todas las fotos y capturas de pantalla del chat para demostrar que había llegado al punto de encuentro a las 8 de la mañana, seguidas de un correo electrónico. Me estropearon el día y todavía no he recibido el reembolso.

Excelente servicio. Lo único creo yo, que deberían de redistribuir el tiempo en cada ciudad. 30 minutos más a Segovia y si quieren regresar igual a las 5:45pm, entonces 30 minutos menos a Toledo. Sería perfecto!!

Guías expertos que ofrecieron el nivel exacto de detalle que buscaba. A diferencia de otros operadores turísticos, no fueron demasiado rígidos con la hora y los puntos de encuentro, lo que me permitió sentirme más relajado sin retrasar todo el viaje ni el itinerario.

Cuando llegué al punto de encuentro por la mañana, no había nadie de su equipo. Después de un rato, el guía y el autobús nos llamaron para que fuéramos. Durante el viaje, estos casos ocurren muy a menudo. de todo, este viaje fue muy desperdiciador de tiempo. y es tan difícil ponerse en contacto con su equipo.

El viaje estaba bien organizado. El autobús era muy cómodo. El guía hablaba muy bien inglés y proporcionó muy buena información. Estaría bien disponer de más tiempo en Toledo.

Nuestro guía fue excelente y los lugares fantásticos

La guía Amanda fue brillante e hizo el viaje muy interesante. Ella probablemente ha entregado la gira docenas de veces, pero no vino a través de este en absoluto. Ambas ciudades son memorables y merece la pena visitarlas. Excelente en general

Everything was very well organized, in time, nice bus, beautiful cities, very educated and interesting guide with lot of usefull information. Me and my family enjoyed the trip in every moment, it was pleasent day and unforgetable experience.

El trío no defraudó. Nos mostraron los lugares más destacados y nos dieron un comentario detallado tanto de Sergovia como de Toledo. Me sorprendió el impresionante paisaje de ambos lugares. El viaje mereció la pena.

La atención y cumplimiento de horarios es importante. Muy pendiente del grupo y que siempre estuviera completo. Solo sugirió dedicar espacios para poder hacer algunas compras locales y que el almuerzo sea en Toledo. Llegar a Segovia a la hora de la comida hace muy complicado ubicar restaurant disponible y se pierde tiempo y seguir pasando bien la experiencia.

La venta de billetes fue fácil y las excursiones educativas e informativas. Lydia hizo un gran trabajo. Segovia era tranquila e histórica como recuerdo España. Toledo parecía invadido por los turistas y me entristeció un poco. Yo añadiría más información sobre la disponibilidad de baños o el horario.

El autobús estaba limpio y era agradable, tenía enchufes usb y el conductor subió el volumen cuando se lo pedimos.

Todo fue maravilloso. Incluso asistimos a un desfile militar mientras esperábamos en la cola. Gracias por ayudarnos a reprogramar nuestro billete después de que un fallecimiento en la familia provocara un cambio en nuestros planes familiares. Estamos muy agradecidos al personal.

Una visita muy interesante: el guía era muy profesional y nos contó la historia de la mezquita de una forma auténtica y emocionante.

Profesionalidad y amabilidad del personal del museo. Hermosa experiencia porque te permite ver obras maestras.

Dos museos extraordinarios La diversidad y homogeneidad del Thyssen siempre tan cautivador

Impresionante y vale cada céntimo.

Todo fue estupendo. Buena organización, habitaciones lógicas y bien ordenadas. Cuadros maravillosos.

Muy bien organizado y muy interesante

Caminé solo. Elegí un ritmo que pudiera seguir. Sin duda volveré.

La audioguía no era muy buena. Algunos edificios históricos ni siquiera se mencionaban. Era difícil saber de qué edificios se hablaba. Definitivamente no vale 26 euros, más bien 10.

Tuve que hacer cola para comprar la entrada, lo cual estaba bien, pero no tenía e la audioguía y en el museo me dijeron que la entrada no incluía audio.

Estuvo bien. Buena ruta y agradables audios durante el recorrido. Lo único que no me gustó es que se llama "Hop on Hop off tour" pero es un autobús sin paradas, así que especialmente con niños hubiera sido mejor tener esa opción de bajar cuando quisieras.

Hubiera sido un gran tour, pero no había paradas - por desgracia también no hay información real visible antes de bying los billetes. Es una gran insatisfacción para algunos de los lugares que nos hubiera gustado visitar un poco más y continuar la gira más tarde, que no era posible - pero los boletos ya estaban bougt.

Puntos positivos : - siempre es bueno tener una visión general de una ciudad - las 2 rutas - histórica y moderna - son interesantes Puntos negativos: - Es una pena que no hubiera paradas intermedias para poder bajar y subir a visitar los lugares de interés. - no todas las tomas de audio funcionaban correctamente - el personal era un poco puntilloso: con el QR-Code + la fecha de validez, era demasiado pedir de nuevo los billetes impresos

La riqueza de las colecciones -la forma en que el Reina Sofía cuenta parte de la historia moderna de España a través del arte, la construcción del Guernica a través de las fotografías de Dora Mar, el excepcional y despoblado Thyssen-Bornemisza

Muy agradable, bien organizado. Me resultó fácil recorrer los museos y admirar las obras. Me llevo una experiencia maravillosa

Buenas explicaciones de todos los lugares de interés. Lástima que no hay hop in hop off mientras que se anuncia como tal.

Entrar y tener un acceso especial fue fundamental para disfrutar de la visita y evitar las largas colas en la puerta. Evitar las largas colas fue lo más destacado de elegir comprar las entradas a través de la APP, la facilidad de la compra, la rapidez de respuesta y también las comunicaciones. Sólo una observación: el recorrido es largo y es prácticamente imposible hacerlo todo en un día. Otro punto importante de este billete es la posibilidad de visitarlo cualquier día dentro de un año y cualquier día de la semana y a cualquier hora. Sin embargo, esto es bueno para aquellos que pueden estar en Madrid más días y organizar su agenda. ¡Es fantástico!

Nunca había estado en Madrid, así que reservé la excursión en autobús por Internet. No hubo problemas para subir al autobús, todo fue agradable y pude ver Madrid con los dos recorridos en autobús.

Fue agradable poder ver Madrid por encima del nivel de la calle, porque entonces ves realmente lo bonitos que son los edificios. El tour en sí no fue muy fascinante poco se dijo acerca de la historia de la ciudad o de ciertos lugares, sólo qué arquitecto lo había diseñado. Me hubiera gustado escuchar un poco más.

Reservamos los billetes por Internet... fue muy fácil encontrar los autobuses... y primero hicimos el recorrido antiguo... paramos a comer... y luego hicimos el recorrido nuevo... estaba bien organizado y la audioguía funcionaba muy bien. Disfrutamos de todo lo que vimos... ¡gracias!

Comenzamos por el Tysenn. Todo muy fluido, la acreditacion y el ingreso. No así en el Pardo (la segunda visita) donde estaba la cola principal y una segunda mas corta (de 20' de espera) para acreditar el código QR. Con el Reina Sofía finalmente hicimos una.segunda cola mas corta,.pero al haber menos visitantes fueron un.par de.minutos de espera.

Compré los billetes pensando que podría subir y bajar en los lugares que me interesaban (HOP ON/OFF), pero lo único que conseguí fue publicidad engañosa. El lugar para coger el autobús tampoco era el más céntrico ni adecuado para los que van a pie. Valió la pena que el conductor me diera algunos consejos sobre cómo moverse por Madrid en autobús de forma gratuita.

Por supuesto, el arte es lo que lo hizo memorable. Nos alegramos de poder descansar en la cafetería. Los mapas eran confusos y nos perdimos galerías que queríamos ver. Los baños eran difíciles de encontrar.

La actividad en sí es estupenda. El problema es la falta de información completa sobre el servicio. NO ES HOP ON HOP OFF. Sólo se puede subir y bajar del autobús en una única parada.

El viaje y la audioguía fueron muy buenos. Lo que no estuvo bien fue que en el momento de hacer la reserva no se indicara que actualmente no hay más hop-on hop-off tours en Madrid, sólo tours panorámicos sin paradas. Por lo tanto, no fue posible subir al autobús cerca de nuestro hotel como habíamos previsto, así que tuvimos que preguntar y caminar hasta el punto de partida en el MUSEO del Prado.